海爾電腦、盛大遊戲、英特爾、英偉達四巨頭攜手，共同推出大型史詩3D網遊《永恆之塔》全球獨家定製遊戲超極本海爾7G-5S上市體驗會於2012年8月9日召開，會後我們對海爾筆記本事業部總經理路凱林先生、海爾筆記本事業部研發總監李豔兵先生和盛大遊戲副總裁陳芳先生、盛大遊戲《永恆之塔》產品總監李鯤先生進行了專訪。
記者： 首先我想問盛大遊戲陳總，我們爲什麼會選擇《永恆之塔》和海爾合作，盛大旗下有很多遊戲，會不會陸續把其它一些遊戲植入到海爾這款產品中。
另一個問題是問路總，其實剛看到您介紹是說用戶定位是年輕大學生，但是定價是4999，對吧？其實現在大學生，其實對大學生來說4999這一個價位其實還算稍稍偏高，有沒有考慮到，或者是在上市的時候，價格會微調，或者是再推出一個同系列的相對便宜點，或者是三千出頭的這種更親民的價格。
再問一下盛大的李總，我想問一下，剛纔介紹說這款7G-5S裏面會內置很多特權，比如說包括道具，包括寵物，以及包括稱號，我想問一下這會不會造成不是這款筆記本的用戶，在遊戲中公平性，就是會不會造成擁有很多特權，謝謝。
盛大遊戲副總裁陳芳先生
陳芳：我先來回答第一個問題。剛纔問到爲什麼會選擇《永恆之塔》？其實剛纔已經介紹過了，就是《永恆之塔》其實應該講它是一款2009年的時候，我至今印象非常深刻，2009年夏天，可是說是全球玩家都翹首以盼的一款大型的3D網遊，然後當時我記得它推出的時候，《永恆之塔》四個字是被刻在了經貿，地標型建築經貿上面，今天是刻在了海爾的超級本上面，這個是非常榮幸。
直到現在爲止，《永恆之塔》依然是整個網遊行業裏面，可以說代表着對性能，對畫面追求最爲極致的這樣一個遊戲。到目前爲止，經過歷次客戶端的版本更新，到現在爲止依然保持着是所有在我們國內玩家都可以玩得到的範疇，可能也是世界範圍內客戶端本身體量最大的一款，這個從某種角度已經體現了它對於性能，對於硬件的高要求。所以我們剛纔李總也介紹了，說我們在超級本的合作伙伴挑選過程當中，其實是最有難度、有挑戰的一個選擇，我覺得這個也是選擇它的理由之一。
剛纔您也問到了，其實盛大旗下的產品現在非常豐富，我們今年剛剛在上個月月底的時候，剛剛在上個月月底的時候我們也公佈了總共七款大作，包括《時空裂痕》也是歐美系列的大作，包括有《最終幻想14》日系的大作。這一系列其實對遊戲的性能也是非常有要求的，但是我們想這個產品線一步步完善。
海爾旗下也有很強的產品線，包括我們整個業界，我覺得我們遊戲廠商跟硬件廠商的合作，絕對不僅僅是在一個產品或者一種型號硬件上的，我們可以有一個長線的合作，所以我們也會在尋找這樣的合作伙伴，特別是我們希望跟我們像海爾能夠進行一個戰略級的合作。
海爾筆記本事業部總經理路凱林先生
路凱林：剛纔提到的問題主要是價格，實際上我們定義的4999元也是一個非常主流價格。因爲我們這款產品的主要用戶羣，可能50%以上面對學生，另外一部分是商務人士，而這是當前最大的兩個用戶人羣，那麼價格的定位肯定就會是以主流市場爲核心。
另外，從海爾非常詳細的市場調研中我們也知道。實際上現在學生購買筆記本，最核心的價位段是四千到六千價位段，可能不是像我們想的那樣學生因爲沒有收入，可能會對價格比較敏感，但實際上學生用戶如果面對產品、品牌的優勢，價格往往並不是最重要，所以他們購買筆記本的價格段一般是四千到六千元。
當然，我們的新品上市後，也會對新老用戶進行一定的回饋，儘可能的爲用戶提供好用、實惠的產品。
李鯤：剛纔你有提到，就是關於我們產品包定製的一個問題，這邊我也簡單說一下，就是我們這次跟海爾電腦合作，然後做的這個定製版本的7G-5s，整個產品包，包含了有客戶端光盤，有預製的玩偶，也包含了道具包。其中，道具包我們也是跟，包括開發商經過一個協商，包括跟海爾公司有一個協商，共同制定了一個策略。核心就是，如何更多的去服務玩家，讓他有更多體驗，從根本來說我會是以新道具，新手道具，以及一些趣味型的道具這樣一個組合方式，去讓玩家能夠有更好的體驗，可能會對一些新手成長，所必須的一些屬性裝備，包括血型，有可能還有一些玩偶趣味型這些東西，包括稱號，稱號我們可能會採取一種天玄的稱號，讓他對這個遊戲有一些啓用性的東西，但並不會影響到整個遊戲的一個平衡。
記者：您好，我想問一下嘉賓在市場推廣上面的問題，這一次合作，在市場上面會有一個怎樣的推廣計劃，就包括盛大，還有海爾，英偉達，英特爾，就是四方有一個怎樣的推廣計劃。
路凱林：這次四方合作，重點是發揮出各家最大的優勢，把所有的力量，把它聚集起來，能夠達到四方共贏的目的。
第一個就是產品技術層面的合作，最明顯看到是盛大《永恆之塔》已經做到了筆記本的A面上，這應該說在行業裏面首創。這是看得到的，而在產品裏面，我們與英特爾、英偉達的合作是重點讓《永恆之塔》這款大型3D網遊能夠流暢的運行。
另外，在品牌合作方面，我們也會進行優勢資源的互補，比如在盛大的遊戲裏面，也會融入海爾的元素，讓更多的玩家能夠了解到海爾，並且接觸到7G-5s。而海爾對盛大做一些合作宣傳以外，你會看到在地面渠道方面進行線下互動活動，進行聯合促銷。比如，對於購買這款筆記本的用戶，盛大也給我們提供了非常多的像遊戲點卡，像公仔玩具，等等其它一些東西，在聯合促銷上會有一些動作。
那麼在對英特爾和英偉達方面的話，英特爾一個是剛纔所說爲我們提供了很多的技術支持，除此之外，在終端賣場也會進行一些回饋用戶的活動。我們跟英偉達合作的時間也比較久，也會有一些相應的支持。
記者：首先一個，就是路總您剛纔提到我們典藏版上市的時候，還會搞一些價格方面的優惠活動，那麼我們看到典藏版，其實是增加了這種很好的工藝，而且一般大家對產品看法，就是典藏的價格應該是高一些，我們不是這樣做這是一個什麼樣的考慮？
第二個就是我們7G從出來，一直是海爾比較旗艦的系列，一代一代產品，也看着產品不斷在進步，尤其今天這款產品，給人一種很驚豔的感覺。現在我們這個7G系列已經很久了，我們現在有沒有計劃將來在7G延伸上保留它自己的特色，因爲若干代以來一直是在不斷變化，我們是不是以後爲7G有一些標誌性的特點，使大家能記住海爾的7G系列的產品。
還有一個問題就是我基本很早就見過概念階段7G模具，那時候還是比較簡單的一個版本，包括接口都還沒有最終確定，但是有這樣一個模式出現。然後我們今天看到這個產品，它的配製也是很高的配製，然後相信海爾也經過了很多次測試最後形成這樣一個產品，我們注意到它的C面不是金屬的材質，A面和B面是金屬，包括在散熱方面表現，剛纔感覺了一下還是不錯的，講講我們這個產品在這方面測試過程中，改善的一個過程，或者一些最初設計的改變。
路凱林：好，就剛纔幾個問題我來uid啊。一個是整個7G系列，7G系列我們是從2009年引入，其實從那時候開始，7G就作爲海爾筆記本里面很完整一條產品線，從7G-1，7G-2到7G-3，包括到今天的7G-5，7G這個系列在海爾系列裏面就代表強悍，所以今天的主題是強悍本色，獨顯鋒芒。其實強悍就是海爾7G系列的標誌。雖然今天你們看到的筆記本不再是那麼厚重，但是性能卻更強悍。其實，這也是爲了適應現在整個筆記本演變的一個方向，應該說近一年來整個筆記本形態發生的太多變化，所以說整個7G-5，就是在原來7G-3的基礎上延續了它的強悍的性能，這是延續下來的，所以我們叫強悍本色，所以整個產品線，7G系列的標誌就是強悍。
當然，在外觀上也有同樣的設計基因。你如果仔細觀察就發現，我7G-5這代在外形上有一個設計特點，就是當時我們獲得了德國紅點獎的一個轉軸設計，這也是7G系列繼續延續下來的設計概念。
那我剛纔說到價格的話，因爲剛纔也已經講過，它的主要目標用戶羣是學生，而學生購買筆記本的區間基本定義在4K-6K，而我們的典藏版定價4999元，也主要是爲了讓更多的學生用戶也能夠有機會去收藏。而且，英特爾，包括英偉達會在這款產品上，在研發上，包括用戶回饋上都會做一些相應的技術支持，所以所典藏版我們完全沒有必要做那麼高價。
最後一個問題，我不知道您是什麼時間看到這個模具，應該蠻久了。其實產品做薄了以後，最重要的問題就是散熱，大家今天看到的這些產品，手工板的樣機我已經用了一個月了，說實話它的性能確實非常好，速度非常快，而散熱的話，比這種32、34毫米這種厚度的機器一點都不差。
爲了滿足性能更強，厚度更薄的要求，實際上內部的一些核心部件的設計、佈局，已經發生了翻天覆地的變化，這要感謝英特爾，以及NVIDIA的幫助，通過他們的幫助，經過一些改良以後，整個的散熱完全能夠達標，當然核心部件的設計也發生了翻天覆地的變化。也因此，我們可以不用考慮雙風扇設計。
記者：然後還有一個就是關於超級本，其實超級本的概念剛提出來的時候，大家都是認爲它應當是極致便捷性的體現，包括英特爾給它一開始做出的定義也是如此，但是隨時間推移，很多方面都會發生一些改變，比如說接口，就是幾乎很大一部分廠商在推出超級本的時候，都會對接口進行一定擴展，超出一開始數量，然後像海爾今天做出這樣一款在性能方面和一開始的超級本的定義，可以說相差很多，就這種超極本概念的轉化您有什麼樣的觀點？
路凱林：實際上英特爾提出超級本這個概念，我們是非常認同，這也是我們做了大量的市場調研、網絡調研以後得到確認的。目前，90%以上的18歲到30歲的人羣，他都認爲超級本會是未來移動PC的一個發展方向，當然我們去企劃超級本的時候，之前我們也拿到行業裏面其它一些企業的產品，他們的方向基本上都是沿着這種極致輕薄，同時它的價格會非常貴，他們沒有落入到中國消費者，能夠接受的價格區間裏面，當然他們的產品企劃的時候是面向全球範圍的，所以它會是全球賣同樣一款產品。
所以仔細觀察你會發現，海爾從第一款超級本X6，到外觀非常像蘋果的X3，到今天的7G-5S，海爾都沒有去選擇一條極致輕薄，價格又極致貴的產品。所以我們新研發的這些超級本，也都在往價格和輕薄平衡的一個點去走。
在整個產品企劃過程中，我們一直是沿着這樣一個主線來推出，到今天的第三款超級本，從現在看來，這樣的超級本有一定的厚度，並且現在使得你的高性能成爲可能。你像如果說就是11毫米，13毫米的這種，想把獨立顯卡擱進去，想把藉口再弄上，是很難的，但是這種本子從目前看來，中國的消費者還是很難接受這種，有些甚至連網口都沒有，是吧？這個在歐洲，在西方國家是可以的，無線網絡是可以到處覆蓋的，但是在中國不行，連網口都沒有，上網都會困難，所以我們就是在這中間尋求一個平衡，還是接受消費者的需求。
記者：就是說現在是健康3D體感2.0，什麼時候會推出3.0。另外，在今年北京三里屯，您說海爾有意推一款智能超級本。
路凱林：其實今天本來要跟大家再透露一下，大概會在11月中旬，也就是第四季度中旬會，我們定義爲智能筆記本新產品就會推出，現在我們內部命名叫X5，現在X系列已經成爲海爾筆記本里面另外一個系列，就是輕薄系列，剛纔我說的7G系列是強悍，X系列是輕薄，T系列就是我們超越，外觀的這種比較更加親民的產品，主要是這三個系列。
那麼今年大概在11月份的時候，我們的一個智能筆記本，就會搭載X5會上市。什麼叫智能筆記本？第一，一定有體感操控技術，這個到時候會推出2.0基礎上優化版，第二，是語音操控技術，也就是我說話它能聽懂，比如說我說關機，我說屏幕調亮、調暗，聲音調大，調小，甚至可以跟我對話，我說今天天氣怎麼樣？它就可以在屏幕上給你出來一個今天的天氣是怎麼回事。從青島到北京的航班有哪些，它就會給你搜索出來，等等等等很多基礎的應用，這些都會賦予到X5這款筆記本里面去。
記者：X5和7G-5S的定位有什麼區別？
路凱林：X5會強調便攜、時尚，可能它的性能不會像7G-5這麼強，但是它的外觀會更加漂亮，但是它也是便攜的，比較輕薄的，它的厚度是22mm級別的，也帶獨顯。
記者：路總，我們現在正在做騰訊微博的現場直播，然後網友有問您，他說看了這個配置，性能非常高，但是他覺得這個配製應該在輻射方面比其它本要高，就電腦輻射方面，這個問題您回答一下。
路凱林：其實輻射跟性能沒有太直接的關係。國家強制性3C認證裏面最核心的就是對電子兼容，就是電磁輻射這樣一個要求，EMI、EMT的要求，你如果不符合要求是不允許生產製造的。而且無論是國家政策，還是我們進行設計製造的時候，都是有統一標準的，如果說達不到標準，不管你是什麼性能，根本就不可能允許你上市，更別說運出廠，這方面大家不用有任何的擔心。
記者：我問一下路總，有個問題就是，現在我看平板電腦跟智能手機這塊都講究實用體驗，然後一些賣場，經銷商或者賣場也在講究實用體驗，有一些廠商都在銷售終端去做體驗店，我想問一下海爾在這方面有沒有計劃？
還有一個就是，針對Windows 8推出來以後，還有什麼樣的計劃和相應的銷售和相關的市場策略？
路凱林：實際上，海爾電腦在終端體驗上，一直向“不賣配置，賣體驗；不賣產品，賣健康”的方向發展，我們今天暑促就推出了健康理念的四大核心技術：觸摸、體感、一鍵聯以及潤眼，而其中體感就是我們具有體感技術的產品要重點爲消費者提供體驗式的購物感受，比如，現在我們在重點城市市場就已經舉行室內體感運動會，通過筆記本，把它跟電視的有線或者無線的鏈接起來，以競技的方式吸引消費參與，並加強用戶對我們產品的體驗。
Windows 8微軟現在已經確定10月末發佈，我們現在相應的產品也已經進入到研發的尾聲階段，但是現在整個結合Windows 8的這種筆記本的產品，成本現在還是相對比較高，所以我們對這類產品應該說有所期待，但是從現在來看要想短時間放量還是需要一定時間。
記者：幾位下午好，首先想問一下咱們這個7G-5S爲什麼考慮不用全金屬？另外，爲什麼不考慮用發光鍵盤？有沒有考慮到推出更適於戶外屏幕的超極本？或者高分屏？有沒有考慮讓那種變態級的遊戲在超極本上有更好的體驗？
然後拋開這個產品設計之後我還有兩個問題。第一個，做遊戲超極本有沒有意識到這個市場存在的風險？對於已經推出獨顯超極本的競爭對手，海爾7G-5S有沒有一些自己獨特的想法。
李豔兵：你剛纔說的問題，我很有同感，但是對於一款產品而言，可能剛纔說的這些太多了，無論是從技術角度還是市場角度，一款產品承載不了那麼多內容。當前市場中，越定位準確的產品，實際是越受到用戶的歡迎，而且現在7G-5s還是屬於一個快速普及大衆的階段，在這個階段，實際上更不適合讓一款產品擁有這麼多的功能、技術。
而且，剛纔提到金屬，金屬也好，包括碳纖維也好，我們會重擔綜合考慮用戶的需求，而且，我們也針對用戶的需求突出點，進行精準定位的產品突出。比如，如果你要全金屬本，我們也有純金屬的，全金屬的體感超極本X3,而且全金屬的超極本應該是我們最早有的。我們會通過不同系列、豐富的產品線來滿足各種各樣的用戶的需求，但是一款產品確實是承載不了的。包括剛纔提到能不能挑戰那種變態級的單機遊戲，我認爲這不是不可能，但是用戶需求有多大呢？可能有些比較頂級的玩家有需求。當然，這種需求可能會慢慢變大，但是那時候相信就筆記本行業慢慢地也可以發展變成滿足這種需求的產品。
路凱林：另外像剛纔說的，像現在市場上有一部分獨顯的超級本已經有了，但是他們的這種筆記本的話，跟7G-5S相比，有很大不同，比如我們做了一些實際的3DMMO的考覈測試，在同樣具備獨顯的超極本中我們的優勢還是非常明顯的。
記者：短時間內會不會把鍵盤背光功能加進去？
李豔兵：背光鍵盤現在確實很多廠商也在導入這個技術，我們也在規劃這樣的產品，但是背光鍵盤的話，就是目前來看，因爲它使產品更加絢，但是適用性目前還稍微差一點，而且它現在基本上的問題就是通透增亮，對筆記本來講待機時間會影響，有些用戶是比較關注待機時間點。
記者：爲什麼7G-5s強調金屬色彩？
李豔兵：我們剛纔提到7G一代、二代、三代，包括現在7G-3S全部都是金屬，而且我們海爾在金屬裏面最大的特點就是彩色。主要原因就是，用戶對金屬的顏色比較單一有很大抱怨，但是實際金屬很難做到彩色，但是海爾必須滿足用戶的實際需求，所以我們7G來講還是四個顏色，黑色、銀色、藍色、紅色。你可以看到看市面上金屬筆記本沒有一家像海爾這樣有這麼多色彩，這麼豔麗的。
路凱林：剛纔還有一個問題沒有回答，就是剛纔說了超級本未來的發展趨勢，實際上第一代超級本推出的時候，就像我說的，它們推出這樣一類極致輕薄的筆記本，尤其在中國，根本就不是爲中國市場而出的產品，所以你會發現他們在中國的銷量非常小，1%、2%的比例而已，但是近期你就會發現，隨着各個廠家的方向都在轉變，很明顯，六七千塊錢的筆記本，性能有一些影響，只有極少數人會買。但是，從近期我們推出的像X3這款超極本，尤其在終端賣到4399元，帶光驅，這種產品一上市以後，在國美渠道短短兩星期，我們就做到了超級本里面的第二名。如果按照這個趨勢方向發展下去，我覺得這個超級本的量還是值得期待，可能並不像我們想得那麼悲觀。
當然，在企劃超極本的同時，我的傳統標準本也不是不做了。我現在可能標準本的產品佔到70%，超極本大約到30%，一旦市場出現機會我會往前攻，一旦市場出現問題，還有70%的常規東西在後面去防守。像我們現在的7G-3，T6-3，包括其它的一些傳統的標準本都會在做。但是從目前看，如果這個產品照着這種形態發展下去，我認爲還是會有一定的市場機會的。
記者：另外就是剛纔提到，和蘇寧國美的合作比較多，而咱們在電商方面，有何計劃，還有，好像海爾跟電腦城這塊合作也比較少。
路凱林：由於目前3C賣場以及電商發展迅速，電腦城的形式慢慢在消失。所以，弱化了和電腦城的合作。另外，從今年開始，海爾在電商渠道應該逐漸開始發力。
記者：近期咱們有沒有像京東商城，或者淘寶天貓進行合作，把這個7G-5S在這樣一個平臺上進行推廣？
路凱林：海爾電腦會聯合京東將自己的產品爲用戶提供跟爲方便的選購方式。不過目前合作細節還在商討中。並且與電商合作已經很明顯會成爲未來的趨勢。
記者：今天看 7G-5S跟7G-5相似度很多，會不會7G-5會搶奪7G-5s的市場份額。
路凱林：兩款產品的研發針對了不同用戶羣的需求，需要超極本輕薄的自然會青睞於7G-5S，而需要光驅或者其他功能的，就會選擇7G-5。而影響多少都會有，但是並不會很嚴重.
李豔冰：其實今天我們銷售兩個產品，因爲7G-5S是超極本，所以大家都比較關注。但是更具有震撼力的是7G-5這款產品，25毫米的厚度開創了一個全新的產品品類，是一款更接近超極本機身的標準本。
