李姓市民表示，5月2日他去曹安大潤發超市購買了兩箱“光明優+高品質牛奶”(生產日期是3月4日，保質期6個月)，5月10日開始食用，隨後感到肚子不舒服。此後市民發現已經開箱食用的那箱牛奶外包裝、包裝箱內與單盒牛奶之間都有發黴處。
同樣的情況亦出現在另一箱牛奶中，有幾盒已經嚴重漲盒變質。該市民同時表示，據此向光明投訴屢屢沒有迴音，業務員上門也是“敷衍了事”。
6月2日，新民網致電光明乳業,公共事務部張姓工作人員回覆稱，李先生反映情況基本屬實，但她同時強調，牛奶品質沒有問題，脹包的原因可能受氣温、壓力影響所致。張表示，將按照有關規定，賠償消費者二十箱牛奶。
