如今是个家电产品飞速发展的时代，我们家里身边大大小小的都是家电产品。家电产品的发展让我们从家庭琐事中得以解脱，让我们更好的享受健康快乐的家庭生活，也提供了丰富多彩的休闲娱乐活动。然而电子产品也有坏的时候，如果找不到了维修说明书怎么办?如果维修说明书看不懂怎么办?那么放心，一款APP(家电助手)可以搞定一切。
新版发布会
针对这一痛点，2014年，家电助手通过视频和互动的方式，将传统说明书改进为智能说明书，研发了家电助手的APP平台。3月11日，在2016AWE上，杭州白拿拿有限公司推出了全新的家电助手(VV3C)的4.0版本。
此次推出的家电助手4.0版本更是具有强大的优越性。
家电助手APP发布
首先，它具有更好的客户体验。家电助手4.0版本中，除了原有的视频之外，还将说明书改进成为html5格式，消费者的观看体验更为友好，信息实时推送。如购买一台电饭煲的消费者，每个节气都会获得用这个电饭煲专属煲粥的视频菜谱推送。同时家电助手可以兼容现有所有家电产品，无需任何的硬件支持，没有购买时间的限制。
其次，家电助手4.0版本拥有开放的服务接口，可以实现现与国内各大维修平台合作，帮助消费者找到最近、最靠谱的维修点，形成消费者、维修点和品牌的三方信息透明化，保证了售后体系的体验。这被称为家电售后市场的Uber模式。
最后，家电助手4.0版本拥有更安全且更开放数据库，家电助手将数据库的内容全部无条件交还给品牌，同时让中国家用电器协会和政府一起共建数据库，以确保数据的安全和公正性。
而对于数据的安全性，家电助手负责人表示，家电助手将数据库的内容全部无条件交还给品牌，同时让中国家用电器协会和政府一起共建数据库，以确保数据的安全和公正性。
白拿拿公司透露，家电助手与中国家用电器协会、中国标准化研究院、德国VDE等国内外组织建立了长期的合作关系。目前家电助手已经与国内外50多个家电品牌进行了合作，服务的家电设备在1500万台左右，预计2016年会达到5000万台。
另外值得一提的是，除了提高用户体验之外，电子说明书也更节约环保，将制作说明书成本降低约30%。假如一个小型家电品牌一年的纸质说明书成本为200万元，那么使用家电助手可节省60万元的费用。
家电助手4.0 APP
家电产品如闪电般迅速的发展，使全世界人们生活无比充实。互联网时代家电产品的发展也是为了更加人性化的去服务人们，相信家电助手4.0版本也能够为你带来极大的便利。
