一名杨姓男子到手机店买手机，却不曾想因为一件很小的事情，该男子被店员泼开水，这种店以后谁还敢来啊。随后在拨打报警电话后，店员和和店主应该负全责，承担了所有的医药费，其实这也只不过是一个很小的误会，就引发了泼开水这么恶劣性质的举动，让很多网友表示这家店是真的不敢去了。
事情是这样的，当时杨先生的朋友手机丢了，他便是带着朋友来到这家手机店来买手机，在选中了两款手机之后，选择了他左手中的这一款，而右手也有一款手机是不购买的，当时杨先生将手机将还给店员的时候，还随口说了一句这个手机的主板不是很好了，或许从那时候开店，店员就有点生气了。
巧合的是，正是被杨先生给予不好评价的这款手机在交给店员的时候，不慎掉在了地上，而且还将手机的钢化膜摔碎了，将钢化膜揭掉之后发现，屏幕还是完好的，手机也可以正常使用，如果是正常的购买手机，只要手机没有问题，店员是不会太过于为难客户的，毕竟杨先生已经选好了另一只手的手机。
这时候店员来了脾气，非得让杨先生买下来这款被摔碎钢化膜的手机，要不然就不许走，当时杨先生也很生气，道歉了还想怎么样，再说手机也没什么问题，面对店员指着自己，杨先生让她把手放下，没想到店员随手将自己身边的一个杯子砸向杨先生，之后还将壶中的开水向杨先生的脸部泼过来，还好杨先生闪躲及时，但是背部还是有不小的烫伤。
之后杨先生拨打了报警电话，该事件由店员和店长承担所有的医药费，其实也只不过是一件特别小的事情，就是因为双方都没有太过于退让而让事情向着极端坏的方向发展。从图中我们可以看到，杨先生的整个背部都被纱布包裹，看来伤的还真是不轻。
