据海南日报客户端丨记者邵长春 通讯员符丹丹
操作只需一步：
2、问：我还未进行核酸检测，怎样才能通过验证呢?
答：如尚未进行核酸检测，系统将显示：无7日内核酸抗体结果。请尽快前往指定医院进行核酸检测，岛外朋友建议在所在地完成核酸检测后再入岛，海南本地可在本省医疗机构进行核酸检测。
3、问：我的核酸检测结果为阳性，能观看演唱会吗?
答：如核酸检测结果为阳性，“码上办事”平台系统将显示：七日内核酸阳性、抗体阳性。按照《关于湖南卫视2020-2021跨年演唱会期间疫情防控工作的通告》的相关规定将被禁止入场，需患者做好隔离措施，前往指定医院接受治疗。
4、问：我带家人一起参加演唱会，他们没有手机，我可以绑定他们的信息吗?
答：可以。完成个人门票信息绑定后，还可以为家人绑定入场码，操作流程如下：
第一步：点击家人入场码
第二步：添加家庭成员
第三步：按要求填写相关身份信息
第四步：绑定跨年演唱会客票
问：“码上办事”没有找到跨年演唱会的入口。
问：核酸检测要带纸质的吗?“码上办事”平台不是有核酸检测信息吗?
答：根据海口市疫情防控工作指挥部文件要求，观众入场需持有12月24日(含)以后核酸检测结果(阴性)的纸质证明。考虑到核酸检测数据上传的延时性，建议在12月29日前完成检测。海南省外观众建议在进岛前完成检测;具体实施细则详细咨询海口市疫情防控工作指挥部或会场管理方。
问：海南本地人看跨年演唱会需要出示核酸检测证明吗?
答：需要，而且是7天内的核酸检测证明。
问：核酸检测为阳性者，是否可以退票?
答：大麦网与主办方在紧急协调中，请留意大麦网及主办方最新消息。
问：老人和小孩没有手机进行票务绑定怎么办?
答：可以在“码上办事”平台绑定老人和小孩的信息，或凭身份证(户口本)和纸质跨年演唱会门票、纸质核酸检测证明人工登记后入场。
