女子稱便利店肉粽裹蟑螂 已向市場監管局投訴
她拎著肉粽返回羅森店，將情況反映給店員。隨後，一名店員將肉粽回收，並退還購買肉粽的5.5元，“不好意思，我們退款給您。”“當時排隊買東西的人很多，大家都趕著上班，有兩個排隊的人看到我手裡的粽子，都被嚇到了。”羅小姐說，自己在這家羅森便利店已是常客，因為離公司近，她近一年的早飯基本都在店裡購買。
女子稱便利店肉粽裹蟑螂 已向市場監管局投訴
據她描述，該便利店的早餐出售有蒸點、燒賣、粽子等，均是散裝，放在保溫箱裡。“原本就是為了衛生，選擇正規的便利店買早飯，沒想到這麼不乾淨，商家也太不注意食品的安全了。”羅小姐感到無奈，“我再也不會去這家店（買早飯），有陰影了。”
11日中午，澎湃新聞記者來到羅小姐所說的羅森便利店，該店位於時代金融中心二樓，保溫箱內只剩一些烤串，一名店員稱粽子已經賣完。當被詢問粽子是哪裡加工製作的，店員不再回答，並說可以去其他門店看是否還有粽子。這隻蟑螂究竟怎麼跑進粽子裡的？澎湃新聞記者從浦東新區市場監管局獲悉，該局陸家嘴所已經與消費者取得聯絡，後續將會對該投訴情況跟蹤處理。
