1月19日，據俄羅斯報道，哈薩克斯坦內政部應急委員會發言人伊曼庫洛夫（Ruslan Imankulov）在一份宣告中表示，該事故發生於哈薩克阿克糾賓地區一條高速公路上。車上共有55名乘客和2名司機。只有5人逃生，已在現場接受醫療人員救護，據悉，地方緊急情況官員初步認為，火災可能是由短路引起，並表示這輛大巴超載。
BBC稱，所有遇難者都是烏茲別克公民。據當地媒體報道，這條公路長度約2200公里，烏茲別克的移民勞工通常經由這條路前往俄羅斯境內的建築工地。本次涉事大巴也被認為是載著烏茲別克公民前往俄羅斯、或從俄羅斯返程。
