甲型H1N1流感疑似病例患者楊某某4月21日由廣州至香港，4月22日乘飛機從香港抵達加拿大，5月2日從加拿大前往美國，5月2日至9日在美國乘郵輪旅遊，5月9日登岸後在美國停留至12日，之後於美國當地時間5月12日下午14時25分從美國西雅圖乘大韓航空K1020航班抵達韓國首爾，並轉乘大韓航空K1607次航班於5月13日晚22時抵達香港。5月15日16時35分，楊某某從香港九龍車站乘坐廣九直通車T810次列車自香港返回廣州。
5月15日18時36分，楊某某乘坐的T810次列車抵達廣州天河口岸（廣州東站），旅客在廣東檢驗檢疫局檢疫人員的指引下依次接受入境檢疫查驗；19時04分，楊某某經過9號通道時，紅外測温儀顯示他的體温異常並報警。入境口岸現場的廣東檢驗檢疫局檢疫人員隨即和口岸醫學巡查檢疫人員一起，將楊某某引導至醫學排查室；廣東檢驗檢疫局醫學排查室醫生立即給楊某某帶上口罩，對其進行了醫學詢問和流行病學調查，使用水銀温度計對其進行腋下體温複測，結果為37.7℃。
廣東檢驗檢疫局口岸檢疫人員在詳細瞭解了楊某某的旅行史後，結合其發熱和急性呼吸道症狀，初步判斷該旅客有甲型H1N1流感染疫嫌疑，立即決定並告知旅客需要送醫院作進一步的觀察和診治。廣東檢驗檢疫局值班人員立即根據疫情防控預案，向廣州市衞生部門通報情況，轉交病人進行醫學觀察和隔離診治，並及時將同車廂的旅客信息、乘務人員信息全部通報了地方政府。
5月18日，楊某某經廣東檢驗檢疫局和廣州市疾控中心及廣東省疾控中心甲型H1N1流感快速檢測均為陽性。廣東省衞生廳向衞生部報告，初步診斷為輸入型甲型H1N1流感疑似病例，該病例的留樣正在送中國疾控中心進行復核。
