説話也講究天時（時機）、地利（場景）、人和（對象），職場上是否説對話對自己的影響是很大的，又應該如何才能説對呢？研究顯示男女還是有別的，到底有什麼分別呢？看看下文是怎麼説的。
美國一項研究顯示，女性寡言、男性健談有助職場成功。美國耶魯大學研究人員讓156名志願者讀一篇以虛擬領導人為主題的文章，文章中領導人被設定為四種類型：健談男性、安靜男性、健談女性、安靜女性。研究人員讓志願者給這名領導人的領導能力打分，健談男性平均得分5.64，安靜男性5.11分，話多女性4.83分，寡言女性5.62分。
第二項測試中研究人員詢問志願者，參議員講話時，性別是否會影響對他們的評判。結果顯示，男參議員講話次數與領導能力成正比，而女參議員不受影響。
職場成功不在於説話多，而在於説話合適
俗話説，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個淺顯的道理，但在現實生活中，還是有人忍不住要投身於“水產業”中，時不時地傳播些沒來由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣，或者端着評論家的架子點評、責難同事……諸不知，在職場中，管不住嘴的人升不了職！
“物以類聚，人以羣分”。美國職業心理學家研究發現：在組織的最高層，即在企業CEO這一層級中，內向型人佔了53%多；或許你會驚訝於這個發現，但轉念一想也就釋然了。通常，卓越的經理人能夠在會議中展現出自己的人格魅力：他們不多言，但通過眼神表現出淡定和專注，安靜、認真地傾聽大家的發言；他們雙臂張開、自然端坐，表現出歡迎和接納的態度；他們的發言總是在最後，聲音不高但語氣堅定，並輔予自信的目光和清晰的手勢……
在充滿競爭的職場裏，説話不只是説明你的存在，它還起到了show（展示）、promotion（提升）你個人價值的作用，因此，你需要建立這樣的心理定位：要麼不説，要説就擲地有聲！
怎樣做，才能避免“説了還不如不説”的負面效應？
不如不説1：喋喋不休
前不久，我為一家企業招聘銷售培訓經理，初試的面試官建議我重點審核其中一位人選，從簡歷上看，該人選的職業經歷頗具吸引力。於是，我以寒暄的方式開始了面試：怎麼想到要換一份工作呢？沒想到這個簡單的問題竟然讓她滔滔不絕地説了近半個小時，她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點，然後將話題轉到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問題……
或許這位人選具備了這份工作所要求的專業和管理能力，是一個不錯的銷售培訓經理，但我還是在面試的15分鐘後將其淘汰了——因為她回答問題時總是會喋喋不休地説個沒完，無法聚焦實質，也不懂得與面試官互動。要知道，面試是雙向交流的互動過程，而非周立波的“清口”。
不如不説2：譁眾取寵
Johnson是一家外企的採購主管，他算得上公司的老臣了，每當上司跳槽離開時，他總會對自己説：這次該由我“填充”了吧？但升職機會總是與他擦肩而過，Johnson為此苦惱不已。
在年終的管理培訓課上，我終於發現Johnson升職無望的原因了！或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關注，獲得大家的讚許。在培訓課上，當學員參與度較低時，他常常會跳出來説一兩句“沒頭沒腦”調節氣氛的話，引得其他人開懷大笑；還有一兩回，當需要學員認真練習和討論時，他則會“跑調”地用俏皮話來演繹課堂練習，讓練習中的對方下不了台，很不尷尬與惱怒；作為小組代表正式發言時，他的語言表達又遠不如開玩笑或“八卦”時那般流暢和有邏輯，底下的聽眾自然走神將他“忽略”……Johnson認為只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以為自己很受人歡迎，事實上，大家的笑聲只是勉強為之而已。
在不合時宜的時間、場合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡譁眾取寵的人並無多少實力，卻想着現買現賣、以半桶水來吸引眾人的“眼球”。
不如不説3：直言無忌
在私底下，Mobel和Johnson被同事們戲稱為“一對活寶”。Mobel個性直爽，喜歡有什麼説什麼，而且説話方式就像撒落在一地的硬幣——尖鋭、刺耳，不注意説話的時機、場合、方式方法，也很少顧及周圍人的心理感受。
在管理會議上，她是極個別敢於直抒胸臆的人。公司老總是從美國“空降” 上海 不久的老外，有些想法和觀點自然不符合國情，其他部門經理礙於對方的權威，自然不敢多言。但Mobel才不管這一套，大聲、直接、理所當然地提出了自己的不同觀點，沒想到，竟然把老外總經理給鎮住了！
但在中方老總的眼裏，Mobel直言無忌，好像不知道自己説出來的話、表現出來的行為會讓人感到不舒服。在培訓課上，她會“自説自話地”在課堂上走動，指手畫腳地點評其他小組的討論結果，儼然就是一位培訓助教。
