★好的東西往往都是很難描述的。
★服務是全世界最貴的產品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務。
★永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。
★今天到北大演講心裏特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像，一直考卻考不進，所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。
★我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最後一個，非常對不起，你就得離開。
★我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼，而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼，沒有必要讓所有人知道。
★網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。
★中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
★我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。
★我爲什麼能活下來？第一是由於我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
★在我看來有三種人，生意人：創造錢;商人：有所爲，有所不爲。企業家：爲社會承擔責任。企業家應該爲社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。
★發令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎麼跑的。只有明天是我們的競爭對手。
★如果早起的那隻鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。
★聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
★當你成功的時候，你說的所有話都是真理。
★一個一流的`創意，三流的執行，我寧可喜歡一個一流的執行，三流的創意。
★蒙牛不是策劃出來的，而是踏踏實實的產品、服務和體系做出來的。
★最優秀的模式往往是最簡單的東西。
★要少開店、開好店，店不在於多，而在於精。
★創業者書讀得不多沒關係，就怕不在社會上讀書。
★在今天的商場上已經沒有祕密了，祕密不是你的核心競爭力。
★很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。
★概念到今天這個時代已經不能賣錢了。
★創業者光有激情和創新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。
