9月2日，鄭爽的粉絲在微博發文：“寶寶，其實你心裏真的很苦很苦吧，你受過的傷遠遠不止我們在網絡上看到的那些吧。我知道，你不喜歡在公共場合表達自己的情緒，你永遠都是一個人不吭聲的承受着一切”，並列舉了一些事實：“去年，大概是你過的最苦的一年。從戀情被拍到暴瘦，大半年的全網黑。那個你說過是你第二家的小蛋殼被砸，爸爸讓你報警，你說不被計較，她們只是個孩子”，對於店被砸的原因可能是因爲價格太昂貴，引起了消費者不滿，所以把鄭爽的炸雞店砸了，也有網友認爲這可能砸店是因爲黑粉的所作所爲，除此之外，這位粉絲還指出鄭爽經歷了很多很苦的事情，“很多很多，觸目驚心，可是你還是選擇沉默不語，默默拍戲，腰傷一次次復發，一天天的瘦，那些日子，比我們看到的苦多了吧”，對此，很多粉絲表示很心疼。
有很多明星都是易黑體質，不知道爲何不管他們幹什麼，都會有人指責他們，即使做對了，還是會被炮轟，可能真是因爲這個原因，鄭爽沒有開通微博，但也正是因爲這樣，很多粉絲們都不知道鄭爽在幹些什麼，只能通過鄭爽的工作室瞭解鄭爽的情況，但是最近鄭爽的工作室一直沒有更新動態，粉絲們對鄭爽非常想念，在9月21日，有網友曝光了一組鄭爽和陳學冬的路透照，當時兩個人在拍《夏至末至》，不知道發生了什麼，陳學冬正在抱着鄭爽，並且還是公主抱，畫面非常恩愛。
