可能網易雲音樂自己都沒想到，因爲周杰倫歌曲版權的事會得罪這麼多用戶。網易雲音樂在事件發生後已經多次向用戶道歉，並努力把事件的過程解釋清楚，但感覺效果也都不太好。最近網易雲音樂宣佈上線版權監管通道，就是讓用戶幫忙監督有哪些侵權歌曲，可能也是想挽回一些口碑上的問題。估計這件事最終來說不會影響到網易雲音樂的忠實用戶，至於說能不能重新上架周杰倫歌曲就不太清楚了。
3 月 31日晚，網易雲音樂突然向用戶發佈公告稱在求購版權未果的情況下，應版權方要求下架傑威爾公司旗下週杰倫等藝人的歌曲，並推出了一個購買周杰倫熱門單曲合輯的鏈接。
此事一出便引起了軒然大波，除了表示對網易雲音樂的失望，不少網友質疑網易雲在版權失效後推出相關購買鏈接涉嫌侵權。
對此，網易雲音樂在 4 月 1 日發佈致歉公告，解釋下架相關歌曲的原因，並對版權到期後 7 小時內相關歌曲仍可下載的情況表示歉意。
而 4 月 2日下午，網易雲音樂又發佈了一份公告，稱開通了音樂版權監管通道，希望引入全民共治的力量治理盜版侵權內容，推動行業的發展。網易雲音樂還稱，其一直是正版音樂的堅定踐行者，其所有在線音樂擁有符合規定的授權。網易每年都斥巨資購買版權，但因爲互聯網平臺的資源封鎖式競爭，發生過數次無法正常購買版權，這個過程中，用戶和藝人都是完全的受害者。
公告全文如下：
