2018年4月4日訊，前幾天，不少網易雲音樂的用戶都收到了周杰倫等藝人涉及傑威爾版權公司歌曲的下架通知以及相關歌曲的“快速購買通道”，用戶可以花費400元購買周杰倫的200首熱門歌曲。但事實上，購買通道推出後不久，相關歌曲的版權就已到期，網易雲音樂隨後公開發佈道歉信。
由於已購版權到期，網易雲音樂本應在3月31日24時前完成全部傑威爾版權公司歌曲的下架工作，其中就包括了周杰倫的全部作品。但在版權到期後7小時內，用戶仍可以通過快速購買通道進行消費。據網易雲音樂統計，從3月31日晚至4月1日上午7時，累計銷售金額達20餘萬元。
對此，網易雲音樂解釋稱，由於只有用戶對歌曲進行付費購買並下載，才能在歌曲下架後繼續合法使用，因此公司開通了快速購買通道。同時，其也在發佈的公告中承認“我們犯了嚴重的錯誤”，並將對3月31日24時後完成購買的用戶全額退款並收回權限。
北京京都律師事務所常莎律師認爲，網易雲音樂在版權到期後仍然向消費者開放購買、收聽權限的行爲，侵犯了周杰倫及其所屬唱片公司傑威爾版權公司的版權。根據《著作權法》規定，網易雲音樂可能面臨周杰倫及唱片公司的索賠。已經付費購買的用戶，可以要求網易雲音樂退還相應款項。同時，網易雲音樂在版權到期前，有提示消費者的義務，其突擊銷售行爲存在瑕疵，應該賠償消費者的相應損失。
