據報道，日本青梅署表示，當地時間21日晚7點45分左右，警方接到通報稱，“13人的團體來到此處，但無法下山”。當地時間22日凌晨，警視廳及東京消防廳的搜索隊出發，在山中的尾根附近發現10多歲至40多歲的6名男性和7名女性，共計13人。
當地時間22日上午6點40分左右，有6名登山者與搜索隊一起下至山腳的東京都檜原村，因出現身體疼痛及凍傷症狀，均被送往醫院。據悉，6人中有2名40多歲的日本人，4名20多歲至30多歲的中國人。
因餘下的7人中有3人無法自己步行，還包含1名兒童，警視廳及東京消防廳共出動了3架直升機。
當地時間22日中午之前，7人均被直升機救出，並被送往醫院。
另據日媒報道，13名登山者通過社交網站認識，21號早晨開始爬山。事先沒有向景區提出登山申請，也沒有導遊帶領，因此涉嫌違規登山。但這一消息，還有待日本警方的最終確認。
據中國駐日本大使館23日消息，據日本媒體報道，東京當地時間21日突降大雪導致奧多摩地區13名登山遊客被困，日方救援隊於22日上午已將上述人員全部安全送到山下。經駐日本大使館確認，上述遊客中有數名中國公民，部分人員輕微凍傷已送院治療，使館向其轉達問候。
春夏之交天氣多變，中國駐日本大使館再次提醒廣大華人華僑和赴日遊客，隨時關注天氣變化，注意出行出遊安全。
