1.顧客不止買產品，更買你的服務精神與服務態度。
2.客戶能上門約見你，就成功了一半。
3.見顧客前5分鐘，對着鏡子練微笑。
4.永遠坐在顧客的左邊。
5.成功的銷售人員具有極佳的傾聽能力。
6.客戶買的永遠是一種情緒，一種氣氛。
7.銷售就是販賣情緒。
8.推銷冠軍的習慣是：不僅要準時，還必須要提前做好準備。
9.推銷的成敗與事前的準備成正比。
10.隨時隨地蒐集相關行業的情報。
11.對你所從事的`行業要無所不知。
12.掌握的知識越多，就越能與顧客找到知己般共鳴的話題。
13.多認識顧客喜歡的一種知識，就多一次成功的機會。
14.要想獲得什麼，就看你付出的是什麼。
15.你到底真正賣的是什麼。
16.只有當顧客真正喜歡你，相信你，纔會開始選擇你的產品。
17.你必須知道顧客真正要的是什麼。
18.一定要了解自己產品的特色在什麼地方。
19.瞭解顧客的問題和需求，再介紹你的產品。
20.百分之一百地相信自己所推廣的產品。
