溝通兩個字說起來簡單，可做起來卻大有學問。適當的時機表達祝福或是道歉，可能就會達到事半功倍的效果。
第一，祝福最好“當場表達”。當聽到別人有好消息、完成一件重要任務或受到獎勵時，最好直截了當地說出你的祝福和稱讚。不要因爲“現在很忙，下次見面再說吧”、“一堆人圍着他，我就別湊熱鬧了”等顧慮而延後。及時的讚歎，能給對方“你和他一樣喜不自禁”的感覺，讓祝福格外真誠。而錯過時機的恭喜，則可能讓人產生你對他人不關心、甚至心存嫉妒等誤解。
第二，道歉要在“事發當天”。與家人、朋友、同事鬧了矛盾，即使自己認爲沒有錯，也建議大家在冷靜之後，儘快說上一句表示歉意的話，比如“我上午情緒有些激動”、“給你添麻煩了”等，不要等着過幾天再去解決。一句客氣的話，即使不能“立竿見影”，也會大大改善對方的情緒。如果一直僵持着，則可能“越想越生氣”，錯過和好的機會。
第三，提醒他人“越早越好”。“當局者迷、旁觀者清”，每個人都難免陷入困境，讓身邊的人心裏着急。此時，不要猶豫，而要儘早點醒他、並給出你的建議。你的“醍醐灌頂”，也許就能讓他少走彎路、擺脫苦惱。即使對方沒有采納意見，也會對你的關懷心存感激。
