據77歲的李慶春老人講，他因病在哈醫大一院住院治療，但最近腰部扭傷，需要到道里區安廣街一家醫院去治療腰傷。5月31日下午13時許，李老的女兒和外甥女兩人推着坐在輪椅上的老人在哈醫大一院住院處門前打車。
開過來的出租車一見到坐在輪椅上的李老等三人，便揮手說“不去”，隨後快速開走。其中一輛出租車駕駛員給出的拒載理由是“車壞了”。李慶春老人表示，車壞了不拉可以理解，但一轉身的工夫，這輛車就拉上了另外一名乘客開走了。
當時正值下午時分，烈日炎炎，老人在陽光下暴曬了近一個小時，先後有14輛出租車全都拒絕拉載他們，最後還是老人的女兒一再央求，一位的哥才勉強將他們送到安廣街。做完治療返回的時候，發生了與來時同樣的情況。
老人又在烈日下等了40多分鐘，揮手攔了11輛出租車還是沒有拉他。無奈之下，老人想起了市出租車管理處就在安廣街附近，他讓女兒將自己推到管理處門口，準備向工作人員求助，幫助自己打一輛車返回哈醫大一院。
就在李慶春老人與工作人員交談時，一位前來辦事的的哥張雷聽說這一情況，讓老人上了他的車將其送回。
看病來回共遭到了25臺出租車的拒載，老人氣憤之餘更多的是傷心。他說，很多駕駛員就是看他坐着輪椅行動不便，嫌麻煩和費事不願意拉。但他希望，哈市的的哥們在掙錢的同時，也多一份愛心和耐心，別讓像他這樣的老人再傷心了。
