4月2日清晨，馮強(化名)手裏拿着鮮花，祭品，毛巾等，來到位於八寶山的人民公墓，開始了他今年第一單代客掃墓。根據客人提供的墓碑位置，馮強找到了代掃的墓碑。墓碑下埋葬的逝者是顧客的父親，顧客一家人常年在國外生活，今年清明不能回來掃墓，只能讓馮強代勞，報酬則是三百元。馮強把手裏的東西放在墓碑旁，用除塵刷撣落墓碑上的塵土和落葉，然後再用溼毛巾小心翼翼地擦拭墓碑上面的灰塵以及墓碑四角的石柱，石柱上面每條紋理的凹槽都會被他擦拭一遍。
“每次打掃墓碑我一定都非常認真仔細並懷着一顆敬畏之心，這不僅僅是對顧客負責，也是對先祖的尊敬和緬懷。我的客人一般都是遠在他鄉不能親自到場，我認爲我應該在力所能及的情況下盡職盡責地做好這份工作。”馮強一邊幹活一邊跟記者述說。20分鐘後，換洗了3次毛巾的馮強將墓碑擦拭乾淨。隨後馮強開始擺放祭品：三盤糕點、兩盤水果、一瓶酒以及一束鮮花，這些都是按照客人的要求準備的。
馮強告訴記者，鮮花是自己趕早起來紮好的。陵園門口那些售賣的鮮花，很多都是把別人用過的回收過來，再用牙籤把花固定在綠葉上面來銷售，不牢固也不新鮮。所以他還是自己扎鮮花，這樣放心，踏實，才能對客人和先祖表達了最大的誠意。祭奠之後，馮強請記者幫忙拍了幾張照片，其中有清掃的細節，祭祀的貢品以及清理完畢後墓碑的全貌等，發給遠在他鄉的顧客，這一單“代客掃墓”到此就算順利的完成。
據悉，馮強是一位“70後”，有着自己的殯葬公司，承接壽衣、壽盒、各種鮮花製作、遺像放大、靈車接用、輓聯製作等等一系列服務。他從事代客掃墓13年了，算是最早接觸這行業一批人中的一個。馮強告訴記者，十幾年前他的公司並沒有代客掃墓這項服務，開始是幫助無法趕回家掃墓的朋友，漸漸的找他幫忙人越來越多，馮強認爲這既是一樁生意，也可以幫助別人，於是在公司業務上開設了這個項目。
截止今年，他累計代客掃墓70餘次。由於最近幾年，互聯網發展的越來越快速，找馮強掃墓的人也在逐漸增加，馮強常常會一天去兩個不同的陵園祭掃。祭掃的時間也是和客人約定好的，不能晚一分一秒，所以掃墓的地點僅限於北京。代客掃墓會根據不同的服務收取不同的費用，一般一次祭掃收取兩百元，鮮花和祭品費用另算。馮強告訴記者，代客掃墓這一行目前並沒有一個明確的價格，距離的遠近以及顧客的要求不同，價格也會不同。行業內也有漫天要價的，從幾百到上千不等。
代客掃墓十幾年，馮強也碰到過不少尷尬事，有些客人會提出一些特殊的要求，其中最多的就是讓他哭墳和跪拜。“記得有一次，一位顧客希望我可以代替他跪拜以及哭墳，錢可以多給些，但是我覺得不合適，有些東西別人代替不了的，我並不是逝者的親屬，這麼做不合乎常理。我一般不賺這類服務的錢，我們可以代替顧客打掃，擦拭墓碑，擺上花籃，水果，點心，禱告表達心意。替他磕頭和哭墳這是對逝者欺騙，不敬。”
現在北京市有些陵園已經推出了代客掃墓這一項目，記者就此事聯繫了北京某陵園客戶經理，她告訴記者：“我們現在推出了3種套餐，價格分別爲388元、588元、888元。三種套餐均是擺放花籃，水果，祭品，酒水等，有專門的工作人員負責，所以不存在偷工減料的問題。如果客人需要特別定製服務，需要提前聯繫我們這邊的企劃部，我們會按照客人的需求完成任務。拍照、直播、代替客人鞠躬或禱告是可以的，但是哭墳或跪拜我們這邊是不接的，現在提出這種要求的人基本沒有，文明祭掃已經開始深入人心。”
