一名楊姓男子到手機店買手機，卻不曾想因爲一件很小的事情，該男子被店員潑開水，這種店以後誰還敢來啊。隨後在撥打報警電話後，店員和和店主應該負全責，承擔了所有的醫藥費，其實這也只不過是一個很小的誤會，就引發了潑開水這麼惡劣性質的舉動，讓很多網友表示這家店是真的不敢去了。
事情是這樣的，當時楊先生的朋友手機丟了，他便是帶着朋友來到這家手機店來買手機，在選中了兩款手機之後，選擇了他左手中的這一款，而右手也有一款手機是不購買的，當時楊先生將手機將還給店員的時候，還隨口說了一句這個手機的主板不是很好了，或許從那時候開店，店員就有點生氣了。
巧合的是，正是被楊先生給予不好評價的這款手機在交給店員的時候，不慎掉在了地上，而且還將手機的鋼化膜摔碎了，將鋼化膜揭掉之後發現，屏幕還是完好的，手機也可以正常使用，如果是正常的購買手機，只要手機沒有問題，店員是不會太過於爲難客戶的，畢竟楊先生已經選好了另一隻手的手機。
這時候店員來了脾氣，非得讓楊先生買下來這款被摔碎鋼化膜的手機，要不然就不許走，當時楊先生也很生氣，道歉了還想怎麼樣，再說手機也沒什麼問題，面對店員指着自己，楊先生讓她把手放下，沒想到店員隨手將自己身邊的一個杯子砸向楊先生，之後還將壺中的開水向楊先生的臉部潑過來，還好楊先生閃躲及時，但是背部還是有不小的燙傷。
之後楊先生撥打了報警電話，該事件由店員和店長承擔所有的醫藥費，其實也只不過是一件特別小的事情，就是因爲雙方都沒有太過於退讓而讓事情向着極端壞的方向發展。從圖中我們可以看到，楊先生的整個背部都被紗布包裹，看來傷的還真是不輕。
