“攜程在手，看清楚再走。”10月9日晚間，演員韓雪發微博向攜程“喊話”稱，後者應該誠實面對捆綁銷售的問題，並向公衆致歉。韓雪在博文裏指出，自己身爲攜程“天外飛仙”稱號的擁有者，旅行總里程超過99%人的攜程常客，仍舊有時難逃攜程隱藏在訂票信息下的“套路”。
演員韓雪炮轟攜程捆綁銷售
就韓雪展示的訂單明細截圖可見，除應有的機票及機場建設費，還額外增添了38元的酒店優惠券。不僅如此，韓雪還提到，曾多次因酒店訂單被轉賣，海外地接嚴重違法違規等問題向攜程投訴，但等來的只有抱歉。
對此，韓雪喊話攜程，提醒後者應承擔起應有的責任，誠實面對問題，向公衆致歉，而非繼續狡辯。同時，她還奉勸用戶，“攜程在手，看清楚再走。”
在剛剛結束的國慶長假中，一篇今年4月發表的舊聞《一年100億？揭祕“攜程”坑人“陷阱”》再次刷屏朋友圈，文章直指攜程一環扣一環的捆綁銷售，用戶在攜程預定機票、火車票時，常常綁定着如專車、酒店優惠劵等費用。而用戶往往對此難以察覺，且修改也比較麻煩。文章寫到，這種默認捆綁增值服務的銷售方式，依據攜程財務數據推測，一年能爲攜程帶來近10億元提成收入。
隨後，攜程迴應稱文章內容不屬實，“100億”純屬造謠誹謗，沒有任何事實依據，存在誹謗嫌疑。針對捆綁銷售的質疑，攜程提到，有爲消費者提供無默認選項產品，位置明顯。且攜程稱自己已強化明碼標價、明碼實價，還有對消費者結算確認及成交後的雙重提示，增值服務退訂通道亦有開通。
爲實踐攜程訂機票的過程，我選擇了11日從北京至上海的航班。在第四選項我找到了灰色字體的“不享受任何優惠”一欄，點擊訂票後，界面彈出推薦我走極速預定通道的廣告。正式進入購票信息輸入頁面，我跳過額外保險項，有兩項已默認勾選的接送機券、貴賓休息室服務購買位於下方，價格分別爲25元，38元／人。攜程迴應中提到的雙重提醒，僅在我點明細賬單時纔有體現。小夥伴們，你怎麼看？
