本週五的2011年11月11日，由於同時有六個1，被網友戲稱爲百年一遇的光棍節。這個被戲謔的節日對網商來說，卻是一年裏最重要的“吸金”大日。而另一方面，快遞行業卻面臨着平時數倍的送件壓力。
爲了防止像去年一樣快遞爆倉，今天上午，記者瞭解到，淘寶等商家今年提前召集4萬快遞員應戰光棍節。
去年公司爆倉快遞稱“無法承受”
去年11月11日，多家電子商務網站推出“光棍節”促銷活動，光淘寶商城日交易額就創下了9.36億元的紀錄。
但在這種爆發式增長的成交量之後，數百萬個包裹在幾天內密集發出，造成多家快遞公司爆倉，投訴量增多，部分店面甚至張貼通知，宣佈暫停接單和發貨。
申通快遞市場總監夏組彬接受媒體採訪時表示，平時淘寶商城的日交易量大概是1億元左右，光棍節當天銷量是平時的10倍左右，這種翻量是整個物流行業無法承受的。
快遞員每天送件兩三百吃飯時間都沒有
在多家快遞公司站點，工作人員直接拒絕了記者的採訪，“太忙，沒時間”。
申通快遞工作人員表示，現在上門取件的速度較平時晚幾個小時，所有業務員已經滿負荷工作，每人每天需要遞送兩三百件。
“我得給自己減減負才行了”，昨天下午，負責凡客誠品遞送的陳先生揉着手腕，一臉疲憊地說道。
陳先生主要負責人大校區的業務，以前一天運送二三十件，受近期網站促銷影響，現在一個上午就需要送出100多件，7點起牀，忙到10點多才能吃上早飯，下班時間也從晚上7點拖延到晚上10點。
記者瞭解到，雖然現在距“光棍節”還有幾天，但很多網站已經提前啓動促銷，快遞高峯提前到來，由於聖誕節、元旦還有不同幅度的促銷，預計高峯期將持續至春節。
對策快遞公司半年前就開始儲備人手
記者從多家快遞公司瞭解到，進入11月以來，快遞業務已經出現明顯增長，而11月11日各大電子商務網站均有促銷，業務量預計還將出現激增，部分公司已經出臺措施，應對光棍節購物高峯。
據圓通快遞公司相關負責人介紹，從今年6月份起，公司就開始着手增加儲備人員，給老員工漲薪，鼓勵員工發動親友，進入公司臨時幫忙，公司將支付一定費用。
韻達快遞提前啓用了中轉站實時監控系統，在部分業務量預計會激增的中轉站，公司緊急擴大作業場地，增購車輛，並擴大客服中心規模。
宅急送快遞則延長了配送時間，增加晚間配送，包括辦公室人員在內的員工也被抽調出來，補充到分揀崗位，在部分高校，公司還聘用學生，承擔校園內及附近的包裹派送。
商家淘寶：簽約6家快遞公司召集4萬快遞員
爲避免此次“世紀光棍節”成爲快遞災難，部分購物網站已經提前制定了保障措施。
據淘寶商城公關部負責人顏喬介紹，今年已經是淘寶商城第三年舉辦“光棍節”促銷，考慮到去年促銷期間網購數量大，導致快遞公司爆倉，今年，淘寶商城已經提前一個月和順豐、申通等9家快遞公司簽訂了協議。
公司要求快遞公司加人加車，以確保此次促銷活動順利進行。
目前，簽訂協議的9家快遞公司已經召集4萬人，並且在收發貨密集點增派了近百輛車，且還在進行增加新的倉庫。
除此之外，商城要求參與活動的賣家必須在7天內發貨，顧客在15天內收到貨，若商家沒準時發貨或顧客沒按時收到貨，顧客均可獲得相應的賠償。
