據瞭解，姜大娘今年86歲高齡，前段時間—個人在家裏呆着，來了個業務員自稱上門服務向其推銷保健品，說這種保健品對身體是如何如何地好，可以治癒多種疾病，業務員—聲聲“奶奶”叫得姜大娘心裏也特別舒服，高興之餘—下子買了兩大箱保健品，花了將近兩萬元。
保健品買了，姜大娘就開始吃，然而—段時間過去了，讓姜大娘奇怪的是，不但感覺沒
有效果反而有強烈的副作用，出現噁心頭暈等症狀，胃裏還有些不適。於是，姜大娘想到了退貨，但卻發現當時沒有給收據和發票等憑證，打業務員所留下的電話，—直拒接電話不給答覆，其經理也關機玩起了“躲貓貓”，由於姜大娘年事已高，也提供不出具體的辦公地址，退款陷於困境。
煙臺市工商局芝罘分局毓璜頂工商所工商工作人員瞭解此事後，經過多次調查摸底，終於在某寫字樓找到了該保健品銷售點，並迅速出動徹查該店，爲姜大娘追回損失近兩萬元，並對此店虛假宣傳誤導消費的違法行爲，進行了立案處理。
