去吃飯最煩的一點就是排隊，特別是麥當勞肯德基這類型快餐店，最近肯德基出招紓解排隊壓力，其效果顯著！看得出來K記勢必要做業內龍頭啊。
近日，記者在北京永旺國際商城發現了一個怪現象：肯德基門店的點餐隊伍比以往短了一大截。相比之下，在配餐區等候取餐的顧客比以往多了不少，配餐員忙個不停，工作十分緊張。記者發現，肯德基櫃臺上增加了多個用於掃碼支付，印着“KFC”標誌的小白盒，這使得顧客用手機付款的速度明顯加快。記者粗略計算，顧客點餐支付的平均時間減到了20秒以內。除北京外，杭州、武漢等地的多家肯德基門店也在升級收銀臺，以化解點餐付款的排隊現象。有業內專家認爲，這表明大型跨國連鎖餐飲企業爲了應對日益激烈的競爭，已把線下移動支付的收銀競爭推向“讀秒”階段。
肯德基在中國擁有超過5000家門店。分析指出，當前連鎖快餐行業競爭白熱化，一旦肯德基全國門店完成收銀臺升級，其收銀效率將帶來門店消費的量化提升，這無疑是肯德基在移動支付時代使出的一記猛拳。
肯德基門店的點餐收銀臺上增加了多個掃碼支付小白盒，顧客點餐付款的速度比過去明顯加快。每個顧客們在點餐前已取出手機，預先調出微信、支付寶等APP的付款二維碼，直接通過小白盒掃碼付款，平均點餐與支付過程共不到20秒。這個小白盒正面印有肯德基、微信支付、支付寶標識，兩側也印有微信支付標識。盒子上方的玻璃窗口頻頻閃爍。只要顧客手機付款碼在上面輕輕一放，小白盒就“嘀”一聲。“支付成功了，謝謝，請下一位”，收銀員說着，麻利地把點餐小票交給顧客，又忙着爲下一位顧客點餐。
很多顧客對這個小白盒很好奇，甚至有些準備好現金的顧客都擺弄起手機，要使用微信支付“嚐嚐鮮”。對於個別不熟悉用小白盒掃碼付款的顧客，收銀員還現場演示如何操作。有兩個看上去年紀較大的顧客，在收銀員指引下學會了這種簡單的支付方法。“不用自己掃碼輸入金額，沒想到微信支付還能這麼簡單”，其中一位顧客對記者說。
一名肯德基店員向記者解釋，過去她要先用掃碼槍掃描顧客手機的二維碼，再點擊收銀機屏幕的確認格才能完成收款；如今，他只需要在顧客自助掃碼之後，直接在屏幕上點擊確認就能收款。這種變化甚至讓收銀工作在肯德基各類工作中更搶手。“收銀點餐是肯德基員工中相對受歡迎的崗位。現在的掃碼收銀方法，讓工作變得更簡化，每次收銀都以秒計算。”
