人物簡介
周夢晗22歲，河南商丘人，曾赴奧地利留學，回國後通過社交網絡售賣面膜。今年2月，衆多買家投訴其賣劣質面膜致容顏被毀，周銷聲匿跡。網絡數據顯示，截至目前，周夢晗賣劣質面膜的話題已有2萬(人次)討論，1445.7萬次閱讀。
如果不是被衆多粉絲客戶聲討，周夢晗這個“90後”女孩，恐怕仍在“網紅轉戰微商”的道路上一路狂奔，積累財富。
她的微博“壞脾氣公子”的粉絲超過10萬。已無法打開的美拍和微信賬號，之前的粉絲數量也頗爲可觀。
10萬，這個數字形成了一個圈子——營造“網紅”身份，再轉爲朋友圈推薦，周夢晗積累了一衆粉絲，也是潛在的買家。
在自己的圈子裏，她成了明星。22歲的周夢晗，賣面膜，發展下線，壯大她的“事業”。她深諳營銷之道，懂得如何利用資源，抓住買家心理，來尋找獲利空間。
去年11月起，陸續有買家在網絡上曬出面部發紅、長痘甚至長毛的照片，稱使用周夢晗賣的“三無面膜”後皮膚被毀，被醫院診斷爲過敏性皮炎和激素依賴性皮炎。
今年2月初，這個“明星”銷聲匿跡了。
但朋友圈裏和周夢晗一樣的“網紅”們以及她們的“微商事業”，仍在繼續。
“神仙姐姐”的三無面膜
柯靈和她的同伴最近有點煩：她們在尋找周夢晗。
留給她們的，只有周夢晗曾在各類社交網站活動的痕跡，這些照片和視頻截圖裏，周確實是一位美女，皮膚白皙通透、宛若凝脂，竟能看到反光。
周夢晗號稱使用自家面膜，這曾讓柯靈和衆多買家一樣，堅信這種面膜有奇效，她們陸續從周夢晗的微信號買面膜，並稱呼她爲“女神”、“神仙姐姐”。
一片蠶絲面膜，定價19元。銀色塑料袋包裝上，僅有一個鋼印的生產日期，沒有衛妝準字、生產商、廠址等任何標識。
周夢晗曾說，面膜的配方源自她認識的一位老中醫，自己再找工廠加工生產。蠶絲是她從國外進口，因爲時間倉促，公司在籌備中，所以包裝簡陋，但不久就會正式上市。
問題爆發在今年年初，一位面膜使用者在微博裏開啓了“壞脾氣公子售賣三無產品面膜”的話題，稱使用了周夢晗賣的面膜後，皮膚嚴重過敏。
“美容成了毀容。”柯靈是受害者之一，在近兩個月內，她蒐集近50位受害者的信息。這些姑娘來自全國多個省份，在提供給柯靈的照片裏，她們的面部均出現不同程度的紅腫、爆痘，甚至長毛等症狀。部分使用者的就醫診斷是：過敏性皮炎和激素依賴性皮炎。
39位投訴者提供的信息顯示，她們買面膜的總額近7萬元。這並不包括周夢晗的下線代理，2名代理人與周夢晗交易的款項，就已經超過5萬元。
轉眼間，周夢晗“女神”的稱號就變成了“女騙子”。
此前，她多次保證她賣的面膜絕對不含重金屬、熒光劑等有害成分，“出現問題照價賠償100倍。”
從2015年2月後，這些承諾就隨着她一起消失了。
“網紅”背後的伏筆
在銷售面膜前，周夢晗的另一個身份是“網紅”。探尋周夢晗的“網紅”之路不難發現，她早已提前埋下售賣面膜的伏筆。
有粉絲曾說，認識周夢晗是在2014年3月微博上的一個熱門話題，“敢露額頭纔是美女”。在衆多露額頭女孩的照片裏，周的美貌吸引了她，隨即在周夢晗的微博裏點了“關注”。
從那時起，短短几個月，周的微博粉絲數從原來的八千多漲到十萬多，她們都成了潛在客戶。
這不是周夢晗第一次刻意在社交網站中積累人氣。周夢晗的前男友曾跟人提及，他曾幫助周去運作微博加V，以及購買粉絲。
2014年9月1日，天涯上曾出現過一篇名爲《美拍上看見一個美女 加了她微博 真的驚爲天人實在太美》的帖子，點擊量高達21911。
這篇帖子裏，發帖人稱偶然發現了周夢晗，並提供了大量她的照片。
有網友指出，這些照片此前都曾出現周的微博裏，而帖子裏的都沒有微博水印，懷疑就是周夢晗本人在天涯發帖。
天涯帖子裏提及的“美拍”，是個短視頻社交網站。周夢晗曾在幾個月內拍了41部視頻，其中不少成爲廣場熱門視頻。
受害者程芯記得，周夢晗的美拍粉絲一度達10萬人。
“美拍”似乎開啓了周夢晗從網絡紅人擺渡到“微商”的旅程。
她在美拍上多次發佈自己敷面膜的視頻，每當有人詢問，便聲稱用的是自家生產的產品。
她逐漸將美拍的粉絲引入到微博，以及自己售賣面膜的微信小號“小桃心”上。
直到2月份，程芯突然發現，周夢晗的美拍視頻都被刪光了，賬號也被註銷。所有與其有關的視頻點開即是“您訪問的地址找不到了。”
奢侈與炫富
在受害者的講述中，對周夢晗的關注與信任，無一例外來自於她對外公佈的人生經歷：“白富美”、獨立、自強。
周夢晗向人展示的個人信息是：家境富有，15歲遠赴奧地利一所音樂學院求學，攻讀長笛專業。對學業要求頗高，“一直很趕，想比別人早點畢業，以最快的時間達到最好的成績，每個階段都在靠前的位置。”
周夢晗的家在河南商丘，她曾經的朋友們評價她“算半個富二代”。15歲時，在商丘最好的中學結束初中課程後，周夢晗確實被父母送往奧地利留學。
周夢晗的父親是中國某銀行商丘分行的副行長，據其同事稱，他的工資收入能擔負女兒出國的費用。
和周夢晗在維也納結識的蕭吟，對她最深的印象是：生活上的奢侈。
第一次去周夢晗在維也納租住的房間，蕭吟吃了一驚：維也納22區，靠近市中心，月租金近1000歐元，還專門花錢請了一位留學生爲她打掃房間。
蕭吟回憶，音樂學院課程少，周夢晗的課外時間幾乎都花在逛街、購買護膚品和奢侈品上。最誇張的一次，是周夢晗見到了一個標價1000歐元的水晶杯，杯子看上去並無特別，但因爲喜歡，週一口氣買了4個。
事後，其中一個杯子在她洗澡時不小心摔碎，她還將此事曬在朋友圈裏，言辭中透露出並不心疼的意味。
錢從哪裏來，周夢晗並沒透露太多。但據蕭吟所知，除了國內父母的支持，周在國外又結交了一位家境富有的男友，花銷多爲對方承擔。
周夢晗沒有過多地“炫耀”學業。但她在奧地利的同學提供的信息是，周顯然不是自我標榜的“每個階段都在靠前的位置”。她曾有一次學分不夠，要被遣返回國，還曾高價聘請律師，最終得以繼續居留在奧地利。
面膜事件後，蕭吟特意去周夢晗所在的音樂學院諮詢，才得知周根本沒有畢業就偷偷回國，她口中的“畢業後纔回國創業”，其實連周本人的教授都不知情。
最讓蕭吟氣憤的是周夢晗的謊言，留學期間，周夢晗曾在當地一個華人網上發帖“低價轉讓面膜”，這些面膜多爲她購買後還未使用即將過期，或用後有過敏反應的，因爲價格低廉，遭遇留學生們的瘋搶。事後，周夢晗曾在微信上對蕭吟說“賣給那些傻子”，併爲此得意。
“離一年8位數不遠了”
留學經歷持續到2014年夏天，此後，周夢晗回國，正式開啓她在朋友圈的“面膜事業”。
作爲曾經最忠實的買家，初中同學、微信好友李美記得，周夢晗在賣面膜時表現得“十分專業”。
此前李美曾在微博推薦一款治療嬰兒溼疹的產品，稱可以在面部使用，被周夢晗制止，並私信她這款產品的化學成分表，“我買東西，只看成分。”周說。
這讓李美信服，“覺得她真的懂。”
周夢晗曾跟一位好友表述過賣面膜的動機：這麼好賺的錢爲什麼不賺?沒有人會覺得錢多。
另一位毒面膜的受害者柯靈覺得，周夢晗的言行很像在對人“洗腦”。
除了在美拍和微博上發送皮膚細膩白皙的照片，以及照片下邊看似不經意“我使用的是自家面膜”的留言外，她平均每天會在朋友圈裏發送六七條關於面膜的內容，以及各種買家好評、交易打款、支付寶大額支出的截圖。
比如她發在朋友圈的支付寶對賬單顯示，2014年12月，周夢晗的總支出是481205.68元。
她描述自己的能量：“沒有伸手找家中要一分錢……現在(賣面膜)的成績雖然沒有達到一年8位數，但是也不遠了。”
此外，周多次在朋友圈內曬各類貴重物品，其中一張圖片是一件水貂的皮草，價簽上是89000元。她說是回國置辦公司完全經濟獨立後，在聖誕前夕給自己買的禮物。
也不是沒人懷疑過，有買家問她“三無面膜”的生產廠家，她的回答都是商標正在註冊、公司已經在案。
除了零售，周積累財富的方式之一是發展下線代理。她曾經的代理之一安然告訴新京報記者，周要求對方要麼一次性以每片12元的價格買走3000片蠶絲面膜，要麼交3000元保證金和3000元協約金後，每兩個月必須以16元每片的價格拿走500片面膜。
她還曾向下線代理們傳授如何應對買家使用面膜後面部不適的質詢。“正確應對的方法是鎮定，這時候別心虛，說錯話。”
周夢晗在微信中對代理說，“先讓她發照片。表現你的關心與專業。然後爲她分析，最重要的是問一句，你從前不起痘痘嗎?然後問最近生活作息如何?吃什麼了?換護膚品了嗎?”
即便是在和受害者最後對峙時，周也一直堅稱面膜沒問題，她在微信中熟練地報出化妝品生產許可證、營業執照、機構代碼、衛生許可、衛妝準字這些名詞，並說各項手續齊全，以打消對方的疑惑。
拉黑粉絲 銷聲匿跡
規劃好的致富腳本在今年年初發生了偏移，針對周夢晗的“毒面膜”，受害者們在網絡上一片討伐之聲，要求周退款賠償。
在事發後初期，周夢晗曾讓買家退貨，退還了部分款項，包括一些代理的保證金。但事情的發展顯然超出了她的想象。
2015年2月2日，周夢晗名爲“小桃心”的微信賬號發佈了最後一條信息：“因爲近日質疑事件，檢測報告未出前，我不再發表有關此事的任何言論，我會給大家一個交代。”
隨後的兩個多月，未見“交代”，也無音訊。
多名曾經的粉絲、買家被周夢晗在微信中拉黑或屏蔽，有買家試圖通過寄貨和退貨地址、電話找到她本人，發現地址和電話均不屬實。
新京報記者多次聯繫周夢晗未果。周夢晗的父親在電話中承認已經知道女兒的事情，但並不打算接受任何採訪，以及對此事做出迴應或對受害人負責。他自稱在杭州培訓，近期不會回商丘。
有與周夢晗親密的朋友透露，周父並非沒有擔憂，他曾私下找到女兒的“合夥人”姚春光及其父母，請求他們不要將女兒的個人信息和家庭住址對外透露，以免惹來麻煩。
在這樣一個尚未有秩序和監管可言的微商圈混，周夢晗認識的懂得面膜配方的老中醫是誰?代加工廠和她口中的各種商標、手續都在哪兒?
伊湘，朋友圈內另一位面膜售賣者，對此不以爲意：“不用出門，你去淘寶上就能直接下單定製面膜，寄到你要的地址，成本價也就一兩塊。”
對於周夢晗銷售的“蠶絲面膜”、黑色果凍妝的“藥膜”，她只看了一眼就告訴記者，這裏含有糖皮質激素，剛敷上皮膚會變得透亮，之後就會長痘、發炎，甚至長毛。
至於那些使用者的好評、支付寶交易截圖，也都可以使用軟件和熟人幫忙“製造”，不值得信任。在伊湘看來，這些是朋友圈部分微商的“公開祕密”。
維權很艱難，有人到當地工商部門投訴，被以“案發不在本地”爲由拒絕受理。有人去報警同樣被拒絕，對方稱應找“案發地”，即周夢晗發貨地的鄭州警方來處理。
也有受害者聯繫鄭州金水區警方，卻被告知，此類案件在受害者本人所在地報案即可。
無奈之下，柯靈決定走最後一條路：將於近期前往鄭州，委託律師起訴周夢晗，雖然不知道她人在哪兒。
如何辨別有毒重金屬面膜
1.用金子鑑別重金屬有毒面膜。用金戒指來回在面膜擦，看看有什麼變化，有黑色或深色的顏色就說明有問題。
2.小鋼勺鑑別重金屬有毒面膜。用小鋼勺上放點面膜，然後打火機在勺下面燒，如果糊掉了，黑黑的有刺鼻的氣味，就不是好的面膜。如果只是冒泡了，沒別的異樣，就是好的面膜。
3.銀器鑑別重金屬有毒面膜。在電影中我們往往會看到，江湖俠客都會以銀飾來辨別食物、酒水中是否有毒，我們也不妨利用銀器來識別化妝品中的重金屬成分。只需要將少量的化妝品塗抹在銀飾表層，觀察顏色變化，如果銀器很快變色，則化妝品中肯定含有鉛或汞成分。
4.小蘇打鑑別重金屬有毒面膜。小蘇打不僅可以用來加工食物，同樣也能作爲鑑別化妝品是否含有重金屬成分的有力武器。製藥將化妝品與小蘇打混合在一起，觀察是否會發生灰、黑的色變，就可以證實其中是否含有汞成分。
5.燃燒的方法鑑別重金屬有毒面膜。很多人都知道通過燃燒可以鑑別真假牛皮和羊毛產品，同樣地，燃燒化妝品也可以檢驗重金屬成分的存在。如果化妝品燃燒後的灰燼呈黑色，則很有可能含有重金屬物質。
良好的面膜應具備以下條件：
1.有適當的粘度，使用時易於塗抹。
2.不管是凝結性面膜還是非凝結性面膜都能給予皮膚不同程序的緊張感。
3.能在適當的短時間內乾燥。凝結性面膜乾燥的稍快些，非凝結性面膜乾燥得要慢些。
4.凝結性面膜要易成型、易剝離；非凝結性面膜要易脫落。
5.用後皮膚應持續保持有溼潤和爽快的感覺。
