目前，因爲電梯發生故障而受傷甚至喪生的人已經不在少數，14日，湖北宜昌沃爾瑪超市，正在運行的手扶梯突然斷裂，一名女士墜亡；14日，陝西西安，一名女士因爲乘電梯踏空而墜亡；15日，廣東深圳，一名女護士被電梯夾頭身亡；16日，雲南玉溪中醫院，兩名乘客被電梯卡住，其中一人經搶救無效死亡。電梯故障是我們無法預知的，但是我們又無法避免故障的發生，因此學會在電梯發生故障時，保護好自己尤爲重要，那麼當電梯發生故障時應當如何自救呢？
科學乘坐電梯
1、在等人乘坐電梯時，不要用身體擋在轎門和層門之間，應按壓與轎廂運行方向一致的層站按鈕或者按壓轎廂開門按鈕。
2、文明安全乘坐電梯乘坐電梯時，不要用手或身體強行阻止電梯門開合。不要在電梯內蹦跳，不要對電梯使用粗暴行爲，如用腳踹轎廂四壁或用工具擊打等。不得在電梯裏吸菸，電梯對煙霧有一定的識別功能，電梯裏吸菸，很可能會讓電梯誤以爲着火而自動上鎖，導致人員被困。
3、不要用乘客電梯運送大件設備及貨物，如果電梯轎門和層門撞擊到堅硬物質變形，易導致轎門無法關閉或者停運後無法打開。電梯出現關門現象，不要採取撞擊、踢打、撬動等方式，轎廂不是完全封閉結構，沒有窒息危險。
4、乘坐自動扶梯時，應朝運行方向站立，腳須離開梯級邊緣，站在黃線以內，握住扶手帶，要防止小孩用腳踢向兩個梯級之間，避免鞋被夾住。
被困電梯如何自救
1、乘客被困之後，最好的方法就是按下電梯內部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕會跟值班室或者監控中心連接，如果呼叫有迴應，要做的就是等待救援；如果報警沒有引起值班人員的注意，或者呼叫按鈕也失靈了，最好用手機撥打報警電話求援。
2、如果適逢停電，或者手機在電梯內沒有信號，這時務必保持鎮靜，在情緒穩定之後，可以吧鋪在電梯地面上的地毯捲起來，將底部的通風口露出來，以達到最好的通風效果，然後大聲向外面呼救，以引起過往行人的注意。
3、如果呼救仍然沒有人前來，可以間歇性地拍打或用堅硬的鞋底敲打電梯門，等待救援人員的到來。
4、如果各種求救方式均未獲得迴應，就要根據自身的情況合理保存體力，保持鎮定，等待救援。
電梯下墜如何自救
1、電梯下墜時，不論樓層總共有幾層，將每一層的按鍵都按下，這樣當緊急電源啓動時，電梯可以停止繼續下墜。
2、如果電梯裏有把手，一隻手要緊握把手，這樣可固定人所在的位置，使人不至於因重心不穩而摔傷。
3、整個背部跟頭部緊貼電梯內牆，呈一直線，運用電梯牆壁作爲脊柱的防護。
4、膝蓋呈彎曲姿勢。因爲韌帶是人體唯一富含彈性的組織，藉助膝蓋彎曲來承受重擊壓力，比骨頭承受壓力的能力更強。（張爲波）
