近日，第二屆教體醫融合博覽會在深圳會展中心（福田）盛大開幕。當天，由深圳市衛生健康委員會指導，深圳市醫院管理者協會、深圳市教育裝備行業協會主辦的第二屆健康深圳·鵬城醫院院長論壇作爲分論壇之一同步舉辦。深圳前海泰康國際醫院（籌）籌備組執行組長李賢新教授應邀出席論壇，與行業專家、醫院管理者、政府領導等共話醫院高質量發展。
整合國內外資源，打造高品質國際化醫院
如何實現醫療服務國際化，達到高品質的國際化醫院標準，是一家國際化醫療機構必須思考的問題。深圳前海泰康國際醫院（籌）從醫院的定位、使命、文化價值觀、服務人羣等方面進行了整體規劃與建設，堅持引進專家人才、先進診療技術，持續推進醫教研一體化建設，並打造全程管家式服務、建設高雅溫馨的就醫環境，最終爲粵港澳大灣區乃至來自全國、全世界的客戶提供高品質健康管理及疾病診療服務。
深圳前海泰康國際醫院（籌）於2019年起開始籌建，位於深圳前海自貿區，由泰康保險集團與前海建設投資控股集團共同投資建設。醫院總規劃牀位1100張，除了普通病區外，單獨設立國際醫療部、高 級病房，通過獨立的空間、獨立的流線以及獨立的服務管理團隊來進行落地實施，爲提供差異化的國際化醫療服務奠定基礎。
高品質國際化醫院，離不開國際前沿的診療技術。2020年12月19日，深圳前海泰康國際醫院（籌）與美國西達賽奈醫學中心簽署戰略合作協議，在優勢學科共建、醫療技術人員培訓、醫療質量體系和服務體系、國際遠程會診、國際轉診等方面開展合作。今年1月，醫院籌備組團隊還前往美國西達賽奈進行了深度交流訪學。
除了與國際頂 尖機構的合作，深圳前海泰康國際醫院（籌）也與中山大學附屬第 一醫院、南方醫科大學及其附屬南方醫院、北京大學深圳醫院等國內頂 尖醫療機構合作，搭建優質的教學科研及人才培養平臺。
此外，醫院還正在面向全球引進一批高端醫療設備，包括美國直覺達芬奇手術機器人、瑞典醫科達直線加速器、PET-CT等。同時，醫院也將打造現代化、智慧化的醫院，包括智慧醫療、智慧服務、智慧供給、臨牀資源調度等，讓每一個患者和醫護人員，在醫院環境裏能夠得到科技助力帶來的極 致體驗。
加大人才培養，創新服務模式，推動醫教研一體化建設
李賢新教授堅信，高品質的醫院一定是醫教研一體化發展的醫院。爲此，深圳前海泰康國際醫院（籌）把臨牀的服務、臨牀的研究等理念融入到日常工作當中，基於患者疾病發展，尋根究底地探索，提供新的治療方法，並據此開展科研項目。在籌備期間，醫院就已成功申報國家自然科學基金項目。
在醫院“軟實力”建設上，深圳前海泰康國際醫院（籌）在建設規劃期就高度重視人才團隊的組建。目前，以中華醫學會消化病學分會主任委員、國務院特殊津貼專家陳旻湖教授爲首，醫院已儲備40餘名來自北京協和、北京大學、中山大學、中南湘雅等全國知名大學附屬醫院和大型三 甲醫院專家，學科帶頭人碩博導師資格佔比70%。
同時，醫院積極招聘優 秀的青年醫療人才，目前在職青年醫藥技師人才（醫療之星）111名，其中博士16名，均來自北京協和醫學院、上海交通大學、復旦大學、北京大學、中山大學、武漢大學等知名院校，目前已送至中山大學附屬第 一醫院、南方醫科大學南方醫院等進行專業培訓。
高品質服務體驗的打造要求醫院要有一支具有國際化思維和先進服務理念的護理團隊。深圳前海泰康國際醫院（籌）護理帶頭人石蘭萍女士曾任香港大學深圳醫院護理部主任、北京大學深圳醫院護理部副主任，曾獲“亞洲醫院管理獎——卓越護理獎、患者安全卓越獎”。此外，醫院護理骨幹均爲本科以上學歷，1 0 0%三 甲醫院工作經歷，90%以上港澳、境外進修學習，臨牀護理、助產應屆畢業生（護理之星）1 0 0%爲本科及以上學歷。
在李賢新教授看來，有了人才團隊以後，下一步就要把服務落到實處。綜合醫院人羣大致可以分爲三類，一個是健康人羣，第二個是合併有慢性疾病的人羣，再就是真正有疾病的人羣，深圳前海泰康國際醫院（籌）提供從健康體檢、慢病管理到疾病診療全過程的服務。
此外，醫院還開展全預約、全託管、無陪護、無痛診療的服務模式，提倡團隊式的健康管理服務，包括配置醫生、健康管理師、營養師、護理團隊、個案管理師。這種團隊式的服務的理念，與過去單純的疾病診療服務相比，能給患者帶來差異化、不一樣的體驗。
立足前海，走向世界，“泰康方案”在大灣區加速綻放
2019年，《粵港澳大灣區發展規劃綱要》發佈，以珠三角九市+港澳，打造國際一 流灣區和世 界 級城市羣，這是我國開放程度最 高、經濟活力最強的區域之一，在國家發展大局中具有重要戰略地位。2021年，《全面深化前海深港現代服務業合作區改革開放方案》發佈，前海合作區面積擴大至8倍，強化全球引領定位。
前海自貿區深入貫徹落實相關決策部署，積極開展國際醫學創新示範區建設，推動國際醫院建設，同時研究制定專項扶持政策，推動港澳醫療機構在前海集聚發展，努力在機構引進、人員執業、醫保結算、藥械使用、服務標準等方面全面探索落實粵港澳醫療服務跨境銜接。
深圳前海泰康國際醫院（籌）在這個背景下明確基本定位、積極承擔使命，立足前海，依託整個大灣區，面向世界，把國際化醫療實體的服務理念、前沿的技術在前海進行落地。針對跨境醫療服務這一重要一環，醫院將爲深圳居住的港澳人士、海外人士提供服務，也爲港澳醫護人員提供多點執業平臺。另外，利用自貿區政策探索跨境醫療險產品的創新。同時，在前海自貿區管理條例之下，爭取先行先試探索幹細胞、免疫細胞、基因治療、靶向藥物等先進技術的臨牀研究及轉化應用。
目前，推動深圳前海泰康國際醫院（籌）建設，已被納入《深圳市衛生健康事業發展“十四五規劃”》與《2023年深圳市衛生健康工作要點》。無論是從定位規劃和設計建設來看，深圳前海泰康國際醫院（籌）的籌建都體現了真正的深圳速度和前海效率。
作爲國家大民生工程核心骨幹企業，早在2007年，泰康就投身醫養產業，2013年泰康醫療事業啓航，至今泰康“保險支付+醫養服務”的商業模式已在全國落地開花，大健康產業生態體系日臻成熟。泰康醫療已經在全國佈局五大醫學中心，擁有全國最 大的口腔連鎖集團泰康拜博口腔，並打造了口腔、腦科、康復三大專科體系。其中，五大醫學中心中的泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟（武漢）醫院、四川泰康醫院已實現開業運營，寧波泰康腦科醫院（籌）即將於今年底正式開業，深圳前海泰康國際醫院（籌）也將於明年投入運營，待全部開業運營後，將提供超5000張的醫療牀位。
此外，2021年，泰康保險集團向武漢大學捐贈10億元，設立“武漢大學泰康醫學與教育基金”用於支持武漢大學建設一 流醫學和生命科學學科，併成立武漢大學泰康生命醫學中心。其與武漢大學泰康醫學院（基礎醫學院）的共同成立標誌着泰康實質性“醫教研”一體化平臺正式建成。在武漢大學泰康醫學院（基礎醫學院）和泰康生命醫學中心的支撐下，泰康醫療全力推進醫險結合、醫養融合和醫教研一體化建設，成爲我國醫療體系的一支重要社會力量。（文章來源：互聯網）
