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16歲女孩打賞男主播65萬 母親起訴直播平臺

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00後女兒在加拿大留學期間迷上映客直播,3個月內打賞男主播花掉65萬餘元,母親劉女士以女兒名義起訴映客直播的經營企業北京蜜萊塢網絡科技有限公司要求退錢但一審敗訴。

16歲女孩打賞男主播65萬 母親起訴直播平臺

女孩打賞男主播

法院認爲,雖然劉女士稱映客號是女兒偷偷以其名義開設,並通過其名下的微信、支付寶私自消費,但證據不足,法院不予支持。目前,原告上訴,北京市三中院已受理。

3個月內打賞映客主播65萬

2015年9月初中畢業後,小雅(化名)到加拿大讀高中。2016年3月底學校放春假,小雅回國呆了兩星期。女兒再次出國後,劉女士在網上選機票,打算去陪女兒一段時間,但訂票付款時發現,與支付寶綁定的銀行卡里的六七萬沒了。

“我支付寶、微信都不怎麼會用,都是女兒幫我申請,用的是我的身份證。”劉女士問女兒,但女兒在電話中不承認拿了錢。劉女士說要報警,這時小雅承認是自己偷偷修改了支付密碼將錢轉走,並刪除了信息記錄。劉女士查詢消費記錄確認,2016年2月至2016年4月,16歲女兒通過支付寶和微信支付等方式,在映客直播上共充值657734元。“這些錢都花出去了。”劉女士說這件事讓自己特別震驚。但女兒似乎不覺得這是多大的事兒,“她告訴我說,有啥呀,大家都玩呀,我同學他爸還玩呢!”

16歲女孩打賞男主播65萬 母親起訴直播平臺 第2張

女孩打賞男主播

劉女士被迫把自己所有銀行卡都改了密碼。她想不明白,女兒是未成年人,消費這麼多錢,映客怎麼會同意,後來她發現,女兒是用自己的身份證號碼做的實名認證。

男主播都是賣萌耍帥小鮮肉

劉女士是某集團企業高管,獨自帶着女兒生活。據劉女士講,女兒性格比較內向,但遇到聊得來的人也挺能說。在國內的時候,她沒發現女兒沉迷直播,到加拿大之後,她才發現女兒的同學各個都在看直播,也打賞主播。

劉女士說,女兒告訴自己,她打賞的主播都是溫柔、善解人意的,如果你花的錢多,還能跟他對話。

按映客的機制,網友用錢充值鑽石,鑽石可用來買禮物,禮物打賞給主播後,後臺會將禮物兌換映客幣,在主播的映票貢獻榜上顯示。四位男主播,小雅打賞最多。他們的暱稱分別是“哈na張文源”、“李閃閃”、“神父森”、“callme飛龍”。

記者登錄四位主播直播間發現,從外貌看,四個人都符合時下流行的小鮮肉標準:年輕時尚、暖、有個性、會賣萌耍帥。

“哈na張文源”個人認證爲“霸道總裁”,職業寫的是心理醫生,長得像影星井柏然,有12.2萬粉絲,直播內容主要是聊天、唱歌和打遊戲,每場直播在線人數在幾千到兩三萬不等。最近幾天,他把暱稱改爲“花花”。儘管小雅已很久沒有再上映客直播了,但“花花”的映幣貢獻榜上,小雅仍然以75萬之多的映幣貢獻排在第三位。劉女士說,“花花”是小雅打賞最多的主播。“call me飛龍”有近五萬粉絲,喜歡車,認證爲“高富帥”。小雅在他的映幣貢獻榜上排名也是第二。

映客:基本消費完 沒退款基礎

劉女士找到映客直播的經營企業蜜萊塢公司,稱當初的打賞都是未成年的女兒付出去的,要求退錢,未果,於是以女兒爲原告將該公司起訴,要求確認買賣合同無效,返還657734元及利息。

庭審中,蜜萊塢公司辯稱,涉案的映客號是以劉女士身份證號碼註冊的,使用微信和支付寶付款,回單顯示賬戶戶主爲劉女士,所以消費行爲應屬於劉女士,公司也無法審查操作賬戶的人到底是誰,公司與其女之間無合同關係。而且獲得打賞多的主播,也給劉女士賬戶回贈了禮物,禮物可轉換爲人民幣提現,涉案賬戶購買的鑽石只剩下24個,價值2.4元,之前的基本消費完畢,不存在退款基礎。對此,劉女士表示,因爲女兒是未成年人,所以支付寶、微信都是用自己的身份證做的實名認證。

一審法院認爲,涉案映客號以及充值賬戶均爲劉女士所有,僅憑小雅與劉女士之間的微信聊天記錄,不足以證明是小雅是在劉女士不知情的情況下私自登錄並充值消費,故小雅應自行承擔舉證不能的法律後果。2017年9月6日,法院一審判決駁回原告訴訟請求。

原告代理律師周列表示,訴訟中,他曾要求映客直播提供小雅登錄的IP地址,因爲小雅大部分消費都是在國外進行的,而劉女士當時在國內,但映客直播拒絕提供。

“這事兒弄得我焦頭爛額,現在的孩子呀……未成年人經不住誘惑,但映客直播並未限制未成年人進入。作爲企業,我認爲要有基本的道德底線。”說到這些,劉女士長長地嘆氣。

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