向來“穩重”的龍湖今年有點猛。前7個月，龍湖已首次突破1000億元的合約銷售額，創公司歷史新高，全年目標完成率超過9成，居房企之首。在如今並不樂觀的市場走勢下，龍湖過去幾年的戰略鋪排和內部蓄力，走到了爆發的轉折點。但吳亞軍卻說“牛逼故事沒了，這就是今天的龍湖。”對於龍湖的發展，這個頗具江湖氣的大姐大格外冷靜。
吳亞軍
今年53歲的吳亞軍，有飽滿的熱情，有指揮千軍萬馬的英氣。這個讓許多男人都自愧不如的地產大姐大極其低調，不簽名、不上鏡、不接受採訪，她太特殊了，所有人都在看着她。就像中國很多出身平平卻突然變得富有的人物一樣，很多人並不相信，吳亞軍這個昔日的女記者，16年間能夠無所依託地創下這麼龐大的家業。
在吳亞軍的創業史上，確實藏着很多問號。從女記者一路跳到女商人，兩次坐實女首富，硬是在殺氣很重的地產老炮兒中披甲上陣脫穎而出。
辣妹子摔了鐵飯碗
1964年，吳亞軍出生在重慶市合川縣城，是個地地道道的重慶辣妹子，性格、行事都有一股天生的麻辣勁兒。
吳亞軍小時候生活的環境同多數同時代的人相似，住在縣城一個大院中，10多戶家庭共用一個廚房，生活並不富裕，也沒有顯赫的背景，父親是供銷社的員工，母親是一名裁縫，父母從事的行業與房地產完全不搭邊。爲了培養女兒成才，吳亞軍的父母經常工作到很晚，而她也從來沒有讓父母失望，一路從殺進全國重點，考進西北工業大學。在大學，吳亞軍學的是航海工程，雖然後來她從事的行業與專業無關，但20多年後，她成爲了龍湖這艘地產鉅艦的船長。
1984年，吳亞軍的大學畢業，被分到重慶前衛儀表廠做技術人員。廠長愛才，覺得她光做個技術人員根本發揮不出實力，就安排她在廠裏的電大當老師，現在還有人喜歡叫她“小吳老師”。
有一次，廠裏引進技術，要與德國方面談合作。吳亞軍毛遂自薦，那天，她穿着自己做的旗袍，搖身一變成了談吐得體的女翻譯，讓人眼前一亮。能力超羣的吳亞軍成了十分搶手的“金疙瘩”，廠長喜歡的不得了，每個月給吳亞軍開了100多的高薪，在當時絕對金領級別待遇。
在那個年代，女孩子能擁有這樣一個旱澇保收的鐵飯碗，絕對是值得別人羨慕的一件事。但吳亞軍清醒地知道這不是自己想要的未來，她的野心也絕不止於此。於是，她摔了這個鐵飯碗，辭職了。辣妹子從未想要偏安一隅，她想要開闢更廣闊的天地書寫自己的“大女主”劇本。
四年吸金300億
1988年，吳亞軍去了《中國市容報》做記者和編輯。當記者，吳亞軍並不突出，但是藉助這個平臺，她默默地爲今後創業織好了各種人脈關係網，瞭解着這個山城的動向與風口。
六年後，她成立了重慶佳辰經濟文化發展有限公司，正式“下海”經商，做建材生意。然而再一次出乎所有人意料的是，記者和建材生意都是鋪墊，吳亞軍真正盯上的是——地產江湖！
在隱祕、險詐、兇猛而充滿雄性荷爾蒙的地產江湖，要站穩腳跟，並且豎起一杆大旗，談何容易？吳亞軍卻用了三年時間做到了。路要一步一步走，身爲一個女人，吳亞軍知道論豪賭和廝殺，她贏不了，可論周到和細膩，這幫大老爺們兒誰也贏不過她。
從1997年開發首個住宅項目重慶龍湖花園南苑到2001年進入商業地產領域，龍湖地產在不到5年的時間就成爲了重慶地產界的標杆企業之一。2008年全球金融危機期間，除了上市計劃被迫延後外，龍湖地產在重慶的市場份額反而從上一年的6%升至9%，銷售收入也增長了16%。
當龍湖地產以黑馬的姿態從重慶一隅衝向全國、聲名鵲起之時，外界對這個神祕的女人普遍感到好奇。杭州綠城的老闆宋衛平帶領高管團隊飛到重慶去討教祕訣，宋衛平評價她“吳亞軍有男人氣魄，又有女人的細膩，我不吝嗇把所有溢美之詞送給她。”深圳萬科高層林少洲參觀龍湖地產的樣板房，脫下皮鞋換上拖鞋進屋，當他出門再穿自己的皮鞋時，發現自己的皮鞋掉了個方向，起先是朝房間的。林少洲感嘆道：龍湖地產這家企業很可怕。
吳亞軍邀請聞名國內房產行業的策劃人做戰略規劃，請國內一流的顧問公司做品牌規劃，像經營一家百年老店一樣打磨龍湖，以穩紮穩打的姿態管理企業。
頭腦清醒，加上非常有耐心，不急於擴張，龍湖慢慢開始走出重慶。2009年11月19日，龍湖地產在香港聯交所上市，上市後吳亞軍只用了三年時間就從就從100多億元翻到了400多億元。
上市也將一直低調、幾乎從不接受採訪的吳亞軍推上了財富榜。在《2011胡潤女富豪榜》中，吳亞軍以家族財富420億元榮膺2011年中國女首富。吳亞軍非常不喜歡女首富的稱謂。她說，那不過是紙上富貴，“中國產生了大量富豪，但很少產生偉大的企業……我最不願意看到的是，一個人在富豪榜上的名次不斷攀升，卻不能造福於人類、造福於社會、造福於股東、造福於員工。”
很多人把龍湖和萬科比，和綠地比，和碧桂園比。但唯獨沒有想過，龍湖並不想和這些同行比快，她想和同行比穩。對於龍湖跑快點兒，吳亞軍“非不能也，實不爲也。”她想要的是，長生不老，練就一番不壞金剛體的“大仙”。
辣妹子如何撕開市場？
員工評價吳亞軍精力旺盛，注重自我形象，態度認真，洞察力很強，“殺氣逼人”。多年來，吳亞軍一直精心又刻意地打磨着龍湖，也打磨者自己的個性。吳亞軍不是鐵娘子，反而帶着些江湖氣質。她堅持刻意消除上司與下屬的差別，她跟員工說，你們別老叫我吳總，就叫我吳亞軍吧，員工覺得彆扭，她就拍着人家肩膀叫“兄弟”，如果發現員工有錯，她就一個打電話來：“喂，兄弟，你糊塗了吧？”
吳亞軍
她的辦公室只有十幾平方米，裝修也很普通，她沒有私人祕書，重要的講話稿都是自己寫；員工論壇裏員工可以匿名發表言論，甚至找她吵架。吳亞軍對待員工不僅平等，還慷慨大氣，“論功行賞”時十分豪爽，但只要是觸碰到專業和品質上的事情，這個女人又認真得可怕，她會因爲質量問題把一幫大老爺們罵得面紅耳赤：
“剛纔看了項目，很失望，建築不及格，粗陋，門廳很小，本來可以做得精細雅緻一點，但從壁紙、線條、燈光來看很潦草，景觀無記憶點，這種不講究我不相信是這個城市人民的審美，也不相信是成本的限制(許多細節是因爲水平和不走心)。不知道政府看了這樣的項目還會給你們地嗎！這樣的團隊讓我深深的失望！”
但成爲真正的地產江湖大姐大，靠消除級別差異遠遠不夠，沒有絕招哪能輕易就撕開市場的口子？
1、品質至上
1997年4月，龍湖花園南苑動土，作爲龍湖第一個項目，吳亞軍把全部心血都壓了上去，“任何一個決策都反覆推敲討論，本想第一個項目少犯點錯誤，結果一不留神居然成了精品”。
廣告語也充滿了這個女掌門人的氣質——“善待你的一生”，錯落有致的庭院和空中花園，樣板區像夢中騎着白馬的高富帥一樣吸引了所有人的眼球。
園林景觀和物業服務在國內迅速建立起口碑，“別墅專家”的稱號名副其實。14個月的時間，1683套房全部銷售一空，火到什麼地步？中央領導來重慶視察，一定會被帶着去龍湖南苑參觀。
2、細節決定成敗
龍湖的新項目在開盤前，除了要做產品宣傳推廣外，還要制訂詳細的客戶接待方案，比如客戶來了坐什麼地方，中午客戶餓了該爲他們準備什麼樣的午餐，甚至連口味都要考慮到。
龍湖的物管和服務裏也藏着女掌門人的細膩、溫婉和周到。在龍湖小區，保安夜間巡查，要換穿布鞋，就爲了走路聲音更輕，不影響業主休息；下雨時候業主忘記關車窗，就會有保安打着傘遮住車窗等業主回來……
3、極強的學習力
吳亞軍最開始可能連建築材料有哪些都不清楚，但她十分好學，1997年，抱着“先做好，再做大”的決心，吳亞軍曾南下深圳“求學”萬科董事長王石。十三年後，龍湖在某些方面甚至超越了萬科。一位房地產信息化開發經理研究發現，萬科成本系統的數據誤差在10%左右，而龍湖新的成本系統，誤差不超過1%，銷售金額可以精確到個位。”
吳亞軍還會送員工到海外長住數個月，參考別人的設計，學習別人的技術，吸收經驗。她拜訪政府的、金融界的、房地產的，各行各業的高手，她喜歡在和他們交流中學習。吳亞軍給龍湖企業文化中寫下的一條，便是“研究精神”。比如，爲了能夠讓園區做到“鳥語花香”，吳亞軍會和員工坐下來一起研究，研究那些鳥兒究竟喜歡吃什麼果實，然後就相應種植那種植物，自然能吸引到鳥雀飛來。
4、不犯錯，不貪勝
吳亞軍絕對不會像孫宏斌那樣全速前進，她要的是“均衡”。
從規模來看，龍湖自上市至今，經歷了同比增速趨緩的“V字型”走勢，2016年，龍湖的銷售收入不過881億元，營業額548億元，在一線團隊裏只能算中等水平。
不過吳亞軍在內部交流時認爲，放緩擴張速度，是在關鍵時刻所做的“艱難而正確的決定”，“若要我站在兩三年後的時點上來評價，這是一個漂亮的‘空中轉體720度，再加上直體前滾翻’的高臺跳水(只是入水時水花有點大)”，吳亞軍說。
結語：她，太清楚自己想要什麼了
與董明珠給人留下“內外皆強悍”的印象不同，辣妹子吳亞軍外表仍有南方人的溫婉，但她的內心非常強勢。龍湖正是在外柔內剛的掌門人的帶領下，成爲了行業標杆。吳亞軍在創業途中，從未生怯，溫婉背後依然殺伐果斷，她用披着盔甲的靈魂在地產江湖殺出一條血路，奠定自己大姐大的地位。
當一個人把自己的事業推向極致的過程，同時也是不斷找尋自我的過程。她，太清楚自己想要什麼了。
