2017年7月4日13時8分，一輛客運車在周旺鋪收費站下高速時，因剎車失靈，轟然撞向前方正在等候繳費的白色小車，而白色小車緊接着追尾正在繳費的小車，當班監控員劉珣頓時瞠目結舌……
事故發生後，劉珣第一時間上報站領導，通知轄區高支隊、路政隊、施救隊及地方120趕來處理和救援。同時，辦公室工作人員立刻到收費現場增加車道，開啓便攜式收費。
13時33分，高速交警、路政隊、救援隊到達現場，瞭解詳細情況後，合力先把受傷的老人小孩送往醫院進行治療，而後安撫車禍的傷者及司乘人員，並提供服務和幫助，勸說撤離事故現場。隨後，高速交警、路政按照各自職責勘察事故現場，做好路產理賠臺賬等各項工作，指揮施救隊將事故車輛拖離收費車道。
4:55，事故現場清理完畢，車輛恢復通行,救援過程中未發生交通擁堵現象。雖然遭遇三車連環追尾交通事故，但在兄弟單位和受傷羣衆的相互支持配合下，最終有驚無險。
