昨天上午9時50分，一輛489路公交車正要駛出航天橋北站，一位老年乘客被發現陷入昏迷。隨即，車上展開一場緊張的搶救。
女司機陳志彬回憶起當時的情景，仍不能平靜。她說，昏迷的乘客是一名六十多歲的老人，當時一位乘客發現老人嘴邊冒出白沫，於是趕緊告訴了售票員。陳志彬聞訊立即打開雙蹦燈，將車靠邊後快步來到跟前。“當時這名乘客面色鐵青，怎麼叫都叫不醒，情況很不好。”
售票員鄭春香發現，這位老人胸前掛着老年人優待卡，裏面有一個家裏的電話號碼，於是趕緊撥打電話。但是，這個號碼是座機，怎麼打都沒人接。鄭春香又撥打了120，卻被告知最近的車在四季青，因爲堵車無法立即趕到。
“車上有醫生嗎？”鄭春香急得大喊。話音剛落，一個小夥子從車廂後部站出來，說自己是醫生，隨後開始按壓老人胸部，併爲老人做人工呼吸。沒做幾下，小夥子着急地說：“脈搏快沒了，得趕緊送醫院！”
“最近的醫院是304，就一站地！”“不行，太堵了，去海軍總醫院吧！”車上乘客紛紛出主意。這時，陳志彬與車隊取得了聯繫，決定用公交車送老人去海軍總醫院。
爲了配合救人，乘客們紛紛下車，爲老人做人工呼吸的小夥子和另外兩名乘客主動留了下來幫忙。從吉林來北京辦事的閆女士是三位留下來的乘客之一，她向記者介紹，做人工呼吸的小夥子一直沒停下來，她和另外一名乘客則一刻不停地在撥打醫院的電話。
幾分鐘後，陳志彬駕車直接開到海軍總醫院院內。醫護人員趕緊推來擔架車，把老人送到了急診室搶救。由於聯繫不上老人的家人，陳志彬和鄭春香留下了自己的電話號碼。離開醫院後，兩人回到車上繼續執行營運任務。
然而不幸的是，衆人的努力最終仍未能挽回老人的生命。昨晚，記者瞭解到，老人因心源性猝死離世。在得知公交車司售人員和乘客幫助救人後，家屬對好心人表示了感謝。
