上午，從南昌公交運輸集團獲悉，南昌公交起火事件中的當事司機因處置得當，獲得集團10萬元獎勵，集團決定授予鄧紅英“功勳駕駛員”榮譽稱號，並破格提拔爲車隊副隊長。
7月18日14時25分許，南昌一輛13路公交車行駛至北京西路與丁公路交界的公交站臺處突然起火。消防官兵於14時40分將火撲滅。公交車內發現一名男性死者，司機及其他乘客無人傷亡。警方通報稱，據車上乘客反映，途中該名男子(死者)曾攜帶有強烈刺激性氣味的容器上車。
18日下午，13路公交車行駛至丁公路北站時，駕駛員鄧紅英憑藉多年駕駛經驗和高度警覺性，通過在車內聞到的刺激性異味，排查出車內有一名50歲左右的男子攜帶有不明危險品。“鄧紅英立即上前堅決要求該男子下車。在該男子執意不肯下車的情況下，鄧紅英立即將車輛熄火併打開車廂前、後門，及時疏散車上其他乘客。此後，該男子突然點燃攜帶的危險品，火勢迅速蔓延。鄧紅英在疏散車上最後兩名乘客後，最後一個下車，並立即向車隊報告，同時向110、119報警。”
