世界上數百萬的人們知道身邊的人得了艾滋病。他們很可能擔驚受怕，害怕疾病傳染給他們的愛人或親戚，不知道怎樣去支持那些病人，有時也爲自己的這種作法感到內疚。有時候，病人的家屬和朋友比他們更難去接受那個事實，他們也不知道該如何面對這些。這時候，多與身邊的朋友、家人和支持團體交流，瞭解更多的HIV知識，保持良好的心態，抽時間去放鬆並多參加活動也許會有幫助。
“當時，他告訴我，他很害怕，不知道該怎麼辦。我看到了人懦弱的一面，兩天內，他不斷向我談論他到底該怎麼做。起初我得知他的診斷結果時，我也感到很震驚，但事實上我盡我所能地去幫助他克服心理障礙。當我快要爲些放棄的時候，三天後，他告訴我他已經可以面對這些，因爲我一直讓他保持積極的心態。”崔威，來自澳大利亞。
“我們父母所經歷的是極度的憤怒，迷茫和悲痛”，朱迪。
當他們的親人、同事或朋友因艾滋病死去的時候，人們也會感到悲痛。在對加拿大的一個200名HIV患者的調查中發現，80%的人有過身邊因艾滋病死去的經歷。其中，三分之一的人失去了同事或配偶，15%的人失去了家人，91%的人失去了朋友。並且那種悲痛的感情縈繞在他們內心，久久不能忘懷。#p#副標題#e#
“6月6日，當得知我HIV陽性的時候，對我母親來說是個災難性的日子。一週過去了，雖然那種強烈的感情已經平息，但眼淚還是不自禁的流下來。今天我去書店，竟然發現沒有一本是介紹HIV以及如何對面這些的書籍，我快崩潰了。”
“我十分害怕面對他，我多麼想用圍巾包裹他並且和他一起回家。但我需要等待，等待病毒等級結果，T細胞結果，一切事情的結果，這種等待正在讓我死去……”
“作爲父母，我們所經歷的是極度的憤怒、迷茫和悲痛。我發現在芝加哥這片土地上只有兩家爲父母設立的支持團體，對此，我感到十分傷心和不解。”
“這是個令人絕望的感覺，我以爲許多父母可以度過它。我認爲確實有必要設立一個爲父母提供幫助的團體，幫助他們更好地面對患HIV的孩子，所以，我開始着手了。我嘗試着去呼吸陽光……”朱迪。
人們面對挫折時的心態，影響着當他們身邊的人因艾滋病死去的時候，他們的悲傷程度。在加拿大的一項研究中發現，那些採用逃避行爲的人——對待壓力，他們不是直接面對，而是濫用毒品、逃避和離家出走的方式——反而會加劇他們的痛苦。因此，應該引導他們去採用更合適的手段，比如尋求幫助，建立社交和做些有意義的事情，這對那些身邊有因艾滋病死去的人們也同樣很有幫助。同樣的，其他的研究也發現，對因艾滋病失去親人朋友的人提供幫助的團體（AIDS-bereavement coping group），可以明顯改善他們的悲痛，抑鬱和絕望，這也是個不錯的形式。
儘管對於那些身邊有得HIV親人的人來說，對待親人的死去，不可避免地會有精神上的痛苦和壓力，同樣有方法可以緩解他們的悲傷。這並不是說是爲了讓他們去忽略這些悲傷的情感——每個人都有權利是爲此感到傷心——但這只是爲了讓他們不要因爲這種過度的悲傷而無法生活。如果他們得到這種幫助，就可以去正確地去面對這些死亡，而不必整天生活在悲痛之中。減少他們因爲失去親人或朋友所帶來的悲傷，並不意味着讓他們失去愛的希望。
