2017年12月26日報道,記者對哈爾濱幾家五星級酒店的暗訪發現:清潔員用同一把刷子刷完馬桶刷杯子、浴缸;
清潔人員刷馬桶
用浴巾蘸馬桶水擦地;在地上整理被子、浴巾。清潔員還強調:“有客人時別這麼做,這是違規操作”。