女顧客在五星級酒店做SPA，不料竟被陌生男子窺視。近日，讀者丘先生非常氣憤，講述他的妻子在浦東香格里拉酒店遭遇的驚魂一幕。這種感覺讓他們很恐慌！
據丘先生介紹，11月9日下午，他的妻子入住浦東香格里拉酒店，並在SPA水療中心接受全身按摩，按摩結束後，她洗完澡，正在用毛巾擦身子時，突然發現房間門口，一名男子正探頭朝裏張望，她嚇得大聲尖叫，男子隨即跑開。妻子驚慌失措地穿好衣服，追了出去，但男子已不見蹤影。
妻子隨後找到酒店經理討要說法，並報警，丘先生得知情況後，也從外地趕來上海與酒店交涉。但酒店並未過多解釋事情緣由，丘先生只是從辦案民警處獲悉，那名探頭張望的男子是酒店的電工，剛來上班沒多久，因爲不熟悉酒店內情況，才產生了誤會。“香格里拉也是國際知名酒店，SPA水療中心理應給客人提供最私密最安心的服務，發生這樣的事情，說明酒店管理失職，絕不是無心之過一句話那麼簡單！”丘先生說，事發後，妻子情緒低落，徹夜難眠，前幾天還因爲一時恍惚，從樓梯上摔倒受傷。而香格里拉酒店在與丘先生協商後，只同意給予當事人數晚的免費入住權，這也讓丘先生十分不滿，“妻子經過此事，心理已經嚴重受創，甚至對香格里拉酒店都產生恐懼了，怎麼還會繼續入住？”
浦東香格里拉酒店公關部一名負責人迴應稱，爲了保護客人隱私，無法透露事件細節。酒店會與丘先生及其妻子繼續溝通，爭取達成一個滿意的處理結果。
