一歲多的兒子容易生病，他和愛人常常在各個醫院之間奔波，不說一個感冒動輒要花幾百塊錢，單是跑路、排隊就讓人受不了。各個醫院人滿爲患，掛號排隊，取藥排隊，輸液室簡直像集貿市場一樣熱鬧。每回進醫院就像打仗一樣緊張。
那次兒子患了秋季腹瀉，半夜跑到婦幼保健醫院看急診，醫生要求馬上住院，但是住院部根本沒有牀位。無奈，李帆只好找熟人，在急診室先拼張牀湊合一夜，第二天醫院領導出面才住上了院——還是走廊的加牀。孩子在這擁擠雜亂的環境裏哭着治病，他則熬得身心疲憊，面色憔悴，滿嘴起泡。
“生病本來就是件痛苦的事情，看病的過程還要遭罪。看病難問題啥時候才能得到解決呢？”李帆期望，看病就醫能更輕鬆一點。14
主持人點評
何時能“享受”看病的過程
生病是痛苦的，費心勞力的看病過程還在加重這種痛苦。什麼時候，看病就醫能變成輕鬆的事情？
這需要很多條件。
其一，優質醫療服務，放心就醫比什麼都重要。現在都擠到大醫院，是因爲小醫院小門診的醫療技術還不被認可。其二，就近看病，少跑路，少排隊。多建一些醫院，擴建、遷建醫療機構，無疑能緩解看病壓力，給更多的人帶來便利。其三，少花錢，不挨宰。多少人盼望醫院能不開大處方，不用新特藥，普通醫療解決大問題。其四，周到的服務，溫馨的環境。舒心就醫，讓醫患雙方真正和諧。
現階段，我們還不奢望能“享受”看病的過程，只希望看病的時候能省點力，少遭一點罪，少添一點堵，少鬧一點心。政府推出的一系列舉措，希望能讓大家看病輕鬆一些。14
政府對答
優質資源擴增 家門口能看病
採訪對象：鄭州市衛生局局長 顧建欽
“今年實施的優質醫療資源倍增工程將爲羣衆提供更多的優質服務。”鄭州市衛生局局長顧建欽說。
針對目前城區大醫院集中、佈局不夠合理的現狀，2010年底，鄭州市七院搬遷至鄭州經濟技術開發區，填補了鄭州東南部尚無大型綜合醫院的空白。鄭州第一人民醫院併購鄭州航空港區醫院，航空港區的羣衆和富士康員工能夠在家門口享受到優質醫療服務。同時一些重大衛生項目建設不斷推進。今年，新的鄭州市疾控中心要投入使用，鄭州市兒童醫院東區醫院、市二院眼科病房大樓、市九院老年關愛和精神心理病房樓等項目提速建設，市三院、市十院、市婦幼保健院遷建擴增項目年內開工。《鄭州市市域醫療衛生設施佈局規劃》也將納入立法。一系列新建擴建項目將使醫療佈局趨於合理，優質醫療服務實現量的擴增。
按照計劃，鄭州市屬醫療機構將用3~5年的時間，實現鄭州優質醫療服務資源擴展倍增，牀位由現在的近1萬張擴增至2萬餘張。
顧建欽說，作爲“十二五”的開局之年和鄭州都市區建設的起步之年，今年有諸多醫療優化工程全面推進。對於城市市民來講，“片醫負責制”爲代表的社區衛生服務將讓羣衆得到更爲便利的服務。
目前鄭州市有50個片醫負責制試點，服務居民280.5萬人，鄭州片醫負責制模式在全國推廣。顧建欽介紹，今年要基本消滅中心城區片醫負責制空白點，新增片醫負責制單位6家，片醫單位總數達56家，服務人口達到300萬。實行鄭州片醫“地圖式定位責任管理”模式，建立“鄭州片醫網”，對所有片醫小組進行網絡定位標註並向市民公佈，方便居民醫療保健，讓廣大市民真正實現家門口就醫保健。
