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金錢豹"黃"了退會員卡難 顧客投訴:卡中1萬元咋辦

來源:美型男    閱讀: 2.01W 次
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(原標題:金錢豹,你勾起了我多少桑心事! )

最近小編很不開森,好端端的金錢豹說黃就黃了,唉,這卡里的錢也說沒就沒了……

僅以一句歌詞代表我此時的心情:“往事一幕幕 傷心一幕幕”。

金錢豹"黃"了退會員卡難 顧客投訴:卡中1萬元咋辦

曾經,金錢豹給人的印象是“高端大氣上檔次”,小夥伴都搶着去:

“小時候被家人帶去吃金錢豹是多麼開心,也是記憶啊!”

金錢豹"黃"了退會員卡難 顧客投訴:卡中1萬元咋辦 第2張

然鵝,沒有一點點防備,金錢豹說關就關,僅僅半年時間,就關了12家店。甚至,7月3日,北京最後一家金錢豹也已停業,也就是說,目前金錢豹在全國只剩下上海總店一家還在開業。

這時,很多寶寶都坐不住了,前來要求退卡。

金錢豹"黃"了退會員卡難 顧客投訴:卡中1萬元咋辦 第3張

但退卡遠比想象中複雜。有工作人員表示,若辦理的是3000塊錢送400的優惠卡,公司規定退卡時要扣掉優惠的400塊錢。因此,會員卡里的餘額並不能得到如數歸還。

消息一出,小夥伴都按捺不住了,紛紛吐槽:

“啊啊啊啊啊啊啊啊,我的卡還沒消費完怎麼辦?”

“太原的店早關了,充值卡里還有四千多,問了一下需要先報案,至於錢能不能回來就不知道了,儲值卡害死人呀!”

“痛哭!不該去使用不靠譜的儲值卡。”

也有人總結經驗教訓:

“再一次告訴大家不要儲值辦什麼會員卡。看似再大的公司也可能倒閉攜款潛逃。”

“各行各業,推銷辦預付卡的都是餡阱深深,不受騙是萬幸。”

“現在哪裏還敢充卡哦,一衝就跑,直接消費,還打折就打折,堅決不充值” “大部分餐飲店,健身房,理髮店,體育館,兒童遊樂場預充值都帶有龐氏騙局的色彩,其特點就是不斷搞活動,不斷擴展新用戶,不計成本開新分店新業務。消費者一定要謹慎,不要貪圖優惠省錢,而大量充值,儘量採用單次消費。”

當然,也有人前來安慰:

“這算什麼,一點餐費而已,還有預付了房款,樓盤爛尾的。”

甚至還熱心地提出瞭解決方案:

“我可以幫你們去吃,總比浪費了好。”

金錢豹"黃"了退會員卡難 顧客投訴:卡中1萬元咋辦 第4張

可是,卡里錢的來源呢?會不會是公款吃喝?是不是涉嫌腐敗?

“卡上有錢的去退。最好讓紀檢單位查一查卡的充值來源。肯定能查出意想不到的‘行賄’,這就瞭解爲什麼那麼多有實權的人,日常生活總是有花不完的‘買菜吃飯消費’錢。”

“以前充卡消費經濟模式很多和腐敗掛鉤。五星級酒店、餐飲、按摩、用別人送的卡消費或者出差辦酒店卡,賬單都是餐飲,但實際並不是。這已經不是祕密。看看有多少五星級酒店自願降成四星,因爲部分公務人員規定不能去五星酒店消費。”

對於曾經紅極一時的金錢豹爲何會衰敗?也有人提出了自己的見解。

金錢豹"黃"了退會員卡難 顧客投訴:卡中1萬元咋辦 第5張

比如,有些人認爲金錢豹的內部管理混亂:

“自己把自己的企業掏空了。”

“收銀員和管理人員飛單侵吞公司錢財是主要原因。”

“管理太差,貪污嚴重。大小員工光明大白地拿店裏的東西。”

也有人認爲:金錢豹曾經主打暴富風格的奢華路線,如今,一些底層人士對暴富的信仰始終未變,但中產的審美和文化卻悄悄興起。暴富無望的中產逐漸走向了精緻派路線,而不是一味追求極致的奢華和數量的累積。所以,過往粗糙而鄉土的消費升級,已經適應不了今時今日的審美需求。

“十幾年前,也許金錢豹這個名字還能吸引一羣土氣大佬們去消費。如今是年輕人的時代了,金錢豹,什麼鬼?要是請人去吃飯,這名字就能把你拉進沒文化的那種土鱉土豪圈子的感覺。”

“市場更新那麼快,沒特色就要被淘汰。管理不善就完蛋。”

“年代不同,思想觀念也不一樣。不更新換代,創新。過時的東西當然會被淘汰。”

不創新就已經很難混了,你還倒退?

“菜品沒有保證,賣點越來越少。不關門有鬼了。”

“店大欺客,服務相當垃圾,第一次去覺得服務員比我們還牛逼,各種各種瞧不上眼。第二次很嚴重,喊人都沒人來,再也沒去過。”

“裏面賣的濃湯魚翅都是假魚翅,粉絲做的,難怪倒閉”

也有憂國憂民之士想起了脆弱的實體經濟。

“現在,實體店受到網絡的衝擊,也一定程度上制約了金錢豹的發展。”

“中國這兩年被虛擬經濟和網上銷售霸佔了,實體經濟越來越難做了!”

“現在開廠做實業的不僅外企撤資,好多國內有名企業也把工廠建到了東南亞、印度去了。國內玩經濟很多都是在靠忽悠!”

最後,附上一封經濟網“我要投訴”平臺收到的消費者的控訴信。

金錢豹“黃”了,我卡里的錢怎麼辦?

投訴者 小穎

我是2012年在金錢豹北京王府井店辦的卡。那個時候,像這種高檔的自助餐廳在北京很少,一共也沒有幾家店。而且,這裏的食材都很新鮮,品種也很多,每次吃完,都會有廚師過來詢問意見什麼的,服務很好,所以當時去的人很多,特別流行。

記得有一次,我們五六個人去金錢豹吃自助,正好趕上店裏做活動,好像是充1萬元,送10次自助。我想了想,吃一次自助要花238元,這相當於白送了2千多元,就辦了卡。後來,我們經常五六個人去吃自助,前前後後也去了七八次。

其實,我辦這個卡主要是爲了請別人吃飯。那時候總有親人朋友來北京找我,請他們吃火鍋、川菜什麼的怕吃不慣,覺得自助這種形式還不錯,想吃什麼就吃什麼,想怎麼吃就怎麼吃。

但是,近幾年也不怎麼去了。一是各種各樣的自助越來越多,所以金錢豹的吸引力下降,也不怎麼火了。二是經常看到它的負面新聞,什麼盲目擴張,拖欠供應商貨款、職工工資等等。三是菜品質量越來越差,有些東西甚至還限量,服務也跟不上。而且,東西不乾淨,我們還吃壞過肚子,可以說是失望透頂。之後也就不去了。

這幾天上網看新聞,發現金錢豹大面積關店,2016年底至今,僅半年的時間,就關了12家店。但是,金錢豹卻沒有提前告知我們這些消費者停業信息。我還聽說有些人辦理的是3000元送400元的優惠卡,而金錢豹公司規定退卡時要扣掉優惠的400元錢。也就是說,會員卡里的餘額並不能得到如數歸還。這不是霸王條款麼!多麼可笑!那我充1萬元送10次的卡怎麼退?是不是還要倒貼錢呢?

7月3日,北京最後一家金錢豹也已停業,官網也打不開,沒有通知,沒有道歉,沒有留給會員卡中還有錢的人們一個退款的通道。我們該怎麼辦?

我現在很苦惱,本以爲這種高端餐廳不會輕易倒閉,沒想到自己在消費上也會碰到這種尷尬的事兒,難逃這種窘境。

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