（機頂盒提供商歌華有線網絡配圖）
機頂盒突發電光及聲響嚇病老人，老人稱機頂盒出現故障，給他身心造成嚴重影響，故起訴至法院要求涉事公司賠償，而涉事公司歌華有線最終被判賠4.3萬。
2016年5月20日，王大爺打開家中的電視機頂盒開關，機頂盒開關處突然發出電光及聲響，致使他癱坐在地上，心慌、胸悶、頭暈，不敢睜眼。
隨後，他給歌華有線服務檯打電話報修，之後，歌華有線工作人員爲他換裝了新機頂盒。
此後，他被家人送往密雲區中醫院急診治療，並住院10日，出院後又經多次就醫治療，目前高血壓3級得到控制。
王大爺認爲，機頂盒出現故障，給他身心造成嚴重影響，故起訴至法院要求被告賠禮道歉以及經濟賠償。
歌華有線及其密雲分公司辯稱：
原告王大爺陳述的高血壓、糖尿病是一種終身性的疾病，家裏電路跳閘是常有的；
機頂盒是按北京市政府的文件規定發放的，由其無償發放給用戶免費使用的，因其不是銷售方，不應承擔責任；
此外，在事故發生時，其已經履行了應盡的義務，故不同意原告的訴訟請求。
（機頂盒突發電光嚇病老人 歌華有線機頂盒資料圖）
在本院審理過程中，王大爺申請對其所患高血壓疾病與電視機頂盒斷路事故是否存在因果關係進行鑑定。
鑑定意見爲“被鑑定人王大爺的高血壓病與機頂盒保險絲熔斷事故之間不存在明確的因果關係，但該事故可造成被鑑定人心理受到刺激，進而引起其血壓升高至住院治療”。
原告支出鑑定費4000元。另查，原告的機頂盒系被告歌華密雲分公司提供和安裝。
法院審理認爲：被告密雲分公司爲原告提供安裝的機頂盒發生故障，引起原告血壓升高，致其住院治療，被告密雲分公司應承擔民事賠償責任。
因被告密雲分公司不能獨立承擔民事責任，故被告歌華有線應與其共同承擔民事賠償責任。
最終法院判決二被告賠償原告醫療費、護理費、營養費、交通費、精神損失費等共計42999元。
【小貼士：機頂盒日常使用中注意事項】
1、一般情況下，不要頻繁開關機；
2、如果長時間不使用機頂盒，好拔掉機頂盒子的電源線；
3、雷雨天氣應拔掉電源線、有線電視線等，防止雷擊；
4、不要在機頂盒上防止遮蓋物，以免影響散熱；
5、不要將水等腐蝕性液體流入機頂盒，防止直板損壞；
6、在沒有了解使用說明前不要對機頂盒的“系統設置”項進行人爲修改。
