輕軌的交通工作人員在這個突發事件後，立即根據輕軌裏面的應急方案去把乘客疏散，並上報給了相關部門。李女士被迅速控制並移交軌道交通分局，高男士隨即就由120救護車立即送往醫院救治。目前，警方正對這個事件做進一步調查。
這個新聞給了我們一個警鐘，在我們生活中，很多人可能每天都會面臨着很多的生活問題，它可能會給我帶來壓力、困惑、煩惱等等，在這則新聞裏面，我們也看到了這位女士因爲生活上的問題導致情緒發生了失控的現象，最終傷害到了別人。那麼，我們來分析一下人爲什麼會情緒失控呢？
根據相關資料，情緒的失控其實是人對自我的一種防衛，這既是一種心理現象也是一種生理的反應。我們可以從心理學的角度來看看情緒失控，其實一個人的精神都有一個極限，但過了這個極限人就會發生情緒失控。其實，在現在的高壓生活裏面，一個人的情緒失控都是很正常的事情。
每當我們在發脾氣的時候，就是情緒失控，我們無法去控制自己的理智，大腦也不聽自己的支配。在面對很多問題的時候，我們無法理智的去解決問題，發脾氣之後做出的判斷大多數人都會後悔。佛學經常在經教裏面都有提到，要懂得忍讓，這裏面其實教給了我們一個大道理。
怎樣纔可以控制好自己的情緒呢，避免自己的情緒失控？這裏有些小建議，大家可以參考一下。
1、允許負面情緒的存在，任何情緒包括喜怒哀樂，都是我們的一部分，也是我們感知和體驗生活的重要途徑，唯有坦然面對，才能正常、合理的處理這些情緒。
2、學會疏導、緩解自己的負面情緒，遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心裏，要向知心朋友或親人訴說出來甚至可以大哭一場。這種發泄可以釋放內心的不良情緒，有益於保持身心健康，但發泄的對象、地點、場合和方法要適當，避免傷害別人。
3、用一個快樂的心情看世界，這世界每一個人一路走來都不會是很順利的，當我們生活遇到了困難的時候，這時候其實都是要靠我們自己去調整。其實“開心呢也是一天，不開心也是一天，爲什麼我們不開開心心的過好每一天呢。
4、忘記法，我們要懂得忘記那些不開心的時候，不要花費自己的時間去想那些不開心的事情，我們可以把不開心放到一邊，然後讓自己忙碌起來，讓自己的生活充實又愉快。
5、一次旅遊，在我們真的遇到了不開心的事情的時候，我們可以嘗試去一次旅遊，去一個能讓我們感覺到舒適的地方，一個空氣清新，四周安靜不會被打擾的地方會讓我們感覺到舒服。
情緒的失控和爆發，說明我們有某些心理需求被過度的壓抑或者忽略了。如果我們能夠通過情緒這個窗口，深入的探索自己的內心，不斷的和自己心裏的陰影和解，那麼，負面情緒就是促進我們成長和成熟的能量。還有很多的方法都可以幫助我們去放鬆，避免我們會情緒失控，希望大家以後都能控制好自己的情緒，快樂的過每一天。（實習編譯：李堃 審校：廖露）
