蘋果限制老款iPhone電池而導致手機變慢一事此前遭到了法國政府的調查。繼法國之後，美國政府也就此事向蘋果進行問詢。一位美國參議員向蘋果公司CEO蒂姆·庫克（TimCook）發送了信件，要求對方詳細闡述其硬件政策。
蘋果公司CEO
據《華爾街時報》報道，美國參議院商務委員會主席約翰·圖恩（JohnThune）致信庫克，並且詢問了一些列有關該公司決定讓舊款iPhone變慢的政策。蘋果與上個月承認他們因爲電池問題，會限制舊款iPhone的處理器速度，自此以後該公司就一直飽受來自各方的批評。
去年12月，國外以爲用戶表示，他找到了蘋果對舊款iPhone的電池和處理器速度進行了限制，導致手機變慢的證據。2016年蘋果發佈了iOS10.2.1固件，該固件修復了iPhone6、iPhone6s和iPhoneSE的意外關機問題，但是蘋果並未對外披露修復該問題的方法。
上個月蘋果發佈了一個聲明，該公司在聲明中表示此舉是爲了化解電池老化造成意外關機等問題”採取的措施。另外這項技術也被用在了iOS11.2固件中，以確保iPhone7不會出現意外關機情況。另外蘋果還表示將在未來的產品中繼續使用這個技術。
蘋果手機照片
然而蘋果的這個決定卻最終惹惱了消費者，一些消費者開始與蘋果對簿公堂。截止到目前，美國範圍內已經有超過30個消費者將蘋果告上法庭。其中就包括消費者權益法律機構HagensBerman，該機構在2015年時曾因蘋果哄擡電子書價格而將其告上法庭，並且最終讓蘋果付出了4.5億美元的賠款。
面對消費者的不滿，蘋果終於爲此時間道歉，並且下調iPhone電池更換價格，從79美元下調到了29美元。
圖恩在信中寫到：“蘋果提供的解決方式使得他們遭到了來自消費者的進一步批評，因爲他們並沒有爲消費者提供免費的電池更換服務。”
圖恩還問詢蘋果是否正在關注消費者提出的有關iPhone降速的問題，以及蘋果是否將會爲此前全價更換電池的用戶提供差額退還。
