山西消費者李女士向編輯反映，稱自己十個月大的寶寶在食用多美滋奶粉後身上出現許多紅斑，到醫院檢查後醫生稱因食物過敏所致。李女士稱，寶寶剛剛十個月，還不會吃其它的食物，平時只餵食多美滋奶粉，因此李女士認爲寶寶的紅斑與食用多美滋奶粉有直接的關係。
消費者：食用多美滋奶粉，寶寶身上現大面積紅斑
據李女士介紹，自己的寶寶一直食用多美滋奶粉，2010年9月25號李女士發現奶粉喝完了就出去買了一罐奶粉，牌子和以前的一樣，只是包裝進行了更新。更新後的包裝到底什麼樣子呢?據李女士描述，以前多美滋的奶粉打開包裝上面有一個勺子便可以舀出奶粉，而現在的“新一代”奶粉換上了新包裝，多了一項步驟，奶粉上面多了一拉環，在食用時必須拉開一拉環才能看到奶粉。
李女士向編輯介紹稱，當天下午2點多喝了一次奶粉後孩子就不吃不玩了，到晚上發現孩子滿身都是小疙瘩，第二天去醫院看醫生說是吃東西過敏了。李女士說：“孩子剛剛十個月大，什麼也不會吃，每天就喝個奶粉，一定是奶粉過敏了。”
多美滋：不希望消費者尋求其他幫助，已退款
2010年10月8日，多美滋方面已經爲消費者處理了此事，爲消費者全額退款並拿走了奶粉，但對寶寶造成的身體方面影響沒有給予任何的賠付。李女士稱，工作人員態度較好，並向他們賠禮道歉，並稱，工作人員不希望李女士尋求其他的幫助，希望此事到此爲止。
而據李女士介紹，自己雖然沒有檢測到奶粉是否存在問題，但在送檢到山西省質量技術監督檢測所時，有工作人員稱也曾有人反映過多美滋奶粉類似的問題。
寶寶換奶粉後沒有不良反應
李女士稱自己只是希望寶寶健健康康的，沒有過多的要求，對寶寶食用多美滋奶粉產生的不良反映也沒有要求多美滋方面給予賠付，寶寶現在已經開始食用其他品牌的奶粉，沒有發現不良的反映
