浙江在線健康網08月25日訊市民張先生向本報投訴，他們一行7人8月16日晚上在肯德基南站店吃了頓飯，不久7人先後上吐下瀉，後醫生診斷爲食物中毒。
肯德基公司得知這一情況後，沒有要求查看任何證據便答應賠償醫藥費，但他們要求的誤工費等費用，肯德基卻拒絕賠償。
昨天，肯德基南站店經理說，賠醫藥費是對消費者的關心，不代表公司承認食物中毒是肯德基店的責任。
夢中痛醒一晚上拉了四五次
張先生說，8月16日下午5點半左右，他、同事陳先生、上海翻譯和4名印尼客戶共7人在肯德基南站店吃晚飯。3人點的是肯德基B套餐，由一個西班牙風味紅燴烤雞腿堡、3條深海鱈魚條和1杯葡萄紅提沁飲組成；4名印尼客戶吃了些雞翅和漢堡。
“當晚11點左右，我肚子開始像刀絞一樣地痛。”張先生說，他感覺胃很脹，緊接着上吐下瀉，一個晚上跑了四五趟廁所，第二天全身乏力，是朋友把他背上出租車去看的病。
“醫生說我是食物中毒。”張先生說，隨後他得知，當天凌晨，同事陳先生和翻譯也出現了類似症狀，兩人在夢中被痛醒。給陳先生看病的醫生也說，他的症狀是典型的食物中毒。第二天下午，4名印尼客戶也出現了腹瀉，不過情況並不嚴重。
“我和小陳休息了整整4天，一直到現在，我每頓只能喝稀飯。”張先生說，這次食物中毒把他折騰得實在夠慘。
肯德基只肯賠償醫藥費拒賠誤工費
7人都拉了肚子，張先生覺得這事蹊蹺：8月16日7人在一起吃了兩頓飯，中飯在象山吃海鮮，在場的還有公司老總和另一名同事，但所有人都沒事。晚飯7人吃了肯德基後都拉了肚子，張先生認爲，問題就出在肯德基。
8月17日，他們把情況反映給了肯德基南站店負責人王經理，王經理當即表示調查後給他們答覆。第二天，王經理打來電話，表示公司願意承擔張先生、陳先生和翻譯的醫藥費(4名印尼客戶已回國)。
陳先生隨後提出賠償誤工費等費用，王經理剛開始表示“可以商量”，但過了幾天後拒絕了。 “他說，他作爲餐廳經理有權限給客戶賠醫藥費，但賠誤工費、營養費按照會計流程要向總部申請，總部也不會同意，簡便處理，還是賠醫藥費。”小陳回憶說。
賠醫藥費只是出於對客戶的關心
爲何肯德基會如此處理？昨天下午，肯德基南站店王經理解釋，賠醫藥費是出於對消費者的關心，這不能等同於公司承認張先生是因爲吃肯德基引起的食物中毒。
王經理說，張先生等人要求賠償誤工費，需要拿出具有足夠說服力的證據，證明7人的食物中毒與吃肯德基有直接的關係。
消費者準備請專業部門檢測嘔吐物
這個解釋無法令張先生信服。他分析，如果肯德基在這起事件中沒有責任，當初對賠償醫藥費一事答應得如此爽快，竟然連票據都不要求查看，不符合常理，是不是當天還有其他消費者也出現了食物中毒？
昨天晚上，杭州肯德基有限公司公共事務部對此事件給記者答覆：“肯德基高度重視食品安全，消費者完全可以放心食用。對於張先生出現的情況，我們深表遺憾和同情。當時餐廳的做法完全是出於關愛消費者的角度出發。”
張先生對此答覆也不滿意。他表示，至今保存着部分當天的嘔吐物，打算找專業部門作技術檢測。
