近日，一段空姐吃多份乘客飛機餐的視頻在微博上熱傳，掀起網友熱議。視頻中，一位空姐在飛機落地前，將飛機餐擺成一排，全部打開，一盒吃一口。經覈實，該空姐系屬烏魯木齊航空公司。
隨後，@烏魯木齊航空有限責任公司 官方微博發佈公告稱，經內部排查，確認該視頻中的空姐爲烏魯木齊航空公司乘務員。該乘務員未按標準流程處理剩餘餐食，擅自打開試吃，已被停飛調查。
8日凌晨，烏航再次發佈公告，對網友關注的熱點問題，進行了解答。
烏航稱，對當事乘務員進行停飛調查的原因是，根據視頻顯示並進一步覈實，該乘務員在工作期間，出於娛樂心態擺拍試吃一排剩餘餐食並自行將視頻上傳社交媒體，此舉違反了《烏魯木齊航空客艙乘務員管理規定》。遵守行業規範是對職業人的基本要求。對此事件給廣大旅客造成的困擾我們深表歉意。
公告指出，烏航航空餐管理嚴格遵循《航空食品衛生規範》，採用冷鏈配送上機並由乘務員加熱後提供給旅客，餐食保質期可滿足當次航班使用，航班執行完畢後剩餘餐食統一由機場航食回收處理。
一般會按照航班截載前旅客實際人數+3份的量進行配餐，以滿足旅客的餐食需求，但在日常飛行中，也確實會出現部分旅客選擇不用餐而導致出現餐食富餘。
以下爲公告全文：
