近日有網友反映，家樂福望京店魚丸櫃檯出現了蟑螂，質疑其食品安全。昨天，記者在同一區域發現了一隻小飛蟲。家樂福方面表示，由於生鮮區較爲潮溼，出現蟑螂也屬正常，但蟑螂並非食品所產生，店方將加強衛生保潔工作。
2月18日晚，網友“脫線小菲菲”更新微博稱，其在望京家樂福購物時，突然發現“自選魚丸櫃臺上小強到處爬，工作人員看到我拍照後直接用手開抓在爬的N只小強！”該網友同時上傳了一張照片，在裝魚蝦丸的冷櫃邊緣，能清晰地看到一隻蟑螂。隨後，該微博被大量轉發，有網友還評論說，曾經在望京家樂福的主食櫃檯發現了成羣的螞蟻，“這樣的衛生條件怎麼讓市民放心？”
對此，家樂福望京店值班店長解釋稱，由於魚丸等所處的生鮮區較爲潮溼，出現蟑螂等蟲子也屬正常，但絕對不是食品所產生。該店長說，所有的魚蝦丸等在拆袋後進入冷櫃最多隻有半個小時的間隔，不會出現質量問題，且店方一直採取了多種防蟲措施以保障食品衛生安全。他表示，將提議在店內再進行一次徹底的衛生清潔。
