昨日，遼瀋晚報社報道了家樂福吉祥店副食品區域出現活蟑螂，引起了家樂福方面的重視。目前，家樂福方面已對出現問題的區域進行清洗殺蟲，並公開向消費者表達了歉意。
新聞閃回：瀋陽市大東區家樂福超市吉祥店副食品區域，多處發現活蟑螂，有的蟑螂甚至爬到了賣糕點和麪包等食品的櫃檯上，這引起了消費者的極大反感。
針對店內麪包架上爬蟑螂一事，家樂福昨日通過本報向消費者致歉，相關瀆職員工被調離崗位、停職檢查。
同時，家樂福下發通知，要求瀋陽所有門店進行鍼對“四害”的消殺工作，確保店內環境衛生，保證消費者有一個良好的購物環境和食品安全條件。
在家樂福發現蟑螂的鄒女士說，曝光這件事是表達對食品衛生、安全的關注，“希望有更多的人站出來，別總遇到這類事情就躲開或者忍耐。 ”
每週消殺蟑螂沒絕跡
昨日上午10時許，家樂福瀋陽地區媒體經理王志來到本報，對於大東區家樂福超市吉祥店內發現活蟑螂一事，他表達了歉意。
王志說，發現蟑螂的“中之傑麪食店”，並不是家樂福超市的直營櫃檯。衛生狀況家樂福方面沒有進行直接管理。
王志說：“我們其實非常重視衛生和食品安全，都有相應規定。按道理說，絕對沒有衛生死角，至於‘四害’的查殺，我們聘有專門的消殺公司，每週消殺一次。 ”
對每週消殺還會出現蟑螂，王志解釋：“天氣轉涼，造成蟑螂增多，蟑螂生命力太強，我們一直在更換藥物，但是效果都不是很理想。 ”
對於外聘消殺公司，王志的迴應是：“就是希望有第三方能對家樂福超市本身進行監督。 ”
通過本報向鄒女士道歉
昨日，王志還通過本報向舉報人鄒女士道歉，“對於鄒女士在我們超市遇到的尷尬情況，我們深表歉意，我希望鄒女士能繼續光顧我們超市，對我們超市繼續進行監督。 ”
收到家樂福方面歉意的鄒女士說：“其實，家樂福方面真沒有必要向我道歉，我把這件事曝光出來，也並不是針對家樂福，現在食品衛生、食品安全方面的隱患太多了，我是希望有更多的人站出來，別總遇到這類事情就躲開或者忍耐，我們是在做一件對我們自己有好處的事情，這不是爲別人，大家思想觀念一定要轉變。 ”
中之傑麪食店停業整頓
王志先生向本報承諾，立即整改大東家樂福吉祥店的衛生狀況。
昨日下午2時許，記者再次走訪大東區家樂福吉祥店。在三樓副食品區，有許多工作人員正在清理衛生。在原來飛着小蛾子的五穀雜糧區，有保潔人員戴着一次性手套，正在一遍、一遍地擦拭，麪包專櫃被撤了下來，消毒人員戴着口罩，正在反覆噴灑殺毒試劑。
記者再次來到“中之傑麪食店”櫃檯，櫃檯空空，所有商品全部撤下，一位員工正在清理地面，“‘中之傑’今天不營業，清理衛生。 ”
昨日下午5時許，家樂福超市方面向本報發來一封公函，家樂福方面希望通過本報感謝消費者鄒女士的監督，並且藉助本報向吉祥店的消費者表達最真誠的歉意，全文如後：
遼瀋晚報社：
貴報10月26日報道我公司吉祥店內麪包銷售區存在蟑螂一事，我公司十分重視，並十分感謝消費者鄒女士及貴報能對我公司的食品衛生安全問題給予關注和監督。在此，希望能通過貴報，給鄒女士以及所有吉祥店的消費者致以深深的歉意。
同時，家樂福也針對吉祥店出現的問題做出以下整改措施：
1、對所有管理層、員工以及廠商促銷人員召開會議，進一步強調所有員工，嚴格重視服務質量，保持良好的服務意識，避免此類事件再次發生。
2、對“中之傑”櫃檯的銷售人員予以調離工作崗位，停職檢查處分，對該櫃檯以及問題嚴重的麪包區予以暫停營業，對相關部門領導予以警告處分。
3、組織店內相關人員進行環境清理，衛生清潔工作，再次要求第三方消殺公司，在原計劃每週消殺一次的計劃基礎上，進行緊急消殺後，對賣場進行二次清潔。確保27日開業前，所有區域環境衛生乾淨整潔，同時，下發通知要求瀋陽所有家樂福門店進行鍼對“四害”的消殺工作，確保店內的環境衛生，保證消費者有一個良好的購物環境和食品安全條件。 家樂福
消費者熱議蟑螂事件
網友順風一刀：“無論如何，在食品上發現活着的蟑螂，這都是不應該的事! ”
市民王海霞女士則認爲：“現今很多城市裏蟑螂都很多，相關部門應該向人們介紹一些好用的蟑螂藥。”
