7月5日晚上10時記者來到武警醫院時，琪琪正在接受醫生檢查，琪琪爸爸則在一旁不斷地抱怨妻子不該給孩子亂掏耳屎，讓孩子有樣學樣釀成惡果。
琪琪的爸爸阿昌告訴記者，妻子有事沒有事總愛給兩歲的女兒掏耳朵，尤其是女兒洗澡後，妻子怕女兒耳朵進水，經常拿棉籤給女兒掏耳朵。慢慢地，女兒也學會了，所幸都被及時制止。當晚9時30分，女兒洗完澡後一人在牀上玩，妻子去洗衣服。不久聽到女兒哭聲，他們跑去一看，女兒捂着耳朵說痛，一隻手裏竟然拿着平時掏耳朵用的鐵質挖耳勺。
經醫生檢查，琪琪左側耳道深部的鼓膜被刺破，造成中耳腔內有少許血滲出，目前已經影響到聽覺。醫生建議入院治療，修復鼓膜。
醫生提醒家長，切莫經常給孩子掏耳朵，耳道內的耵聹（俗稱耳屎）可以起到保護內耳的作用，防止蟲子入侵、液態物質進入，一般不掏也會自動掉落。用指甲、火柴、鑰匙、挖耳勺等硬質物體掏耳，很容易損傷耳道內的皮膚黏膜，還會引發感染、發炎。
