所謂賣場生動化就是通過有效的藥店環境規劃、賣場氣氛營造、藥品陳列等手段在未端通路即售點吸引消費者光臨，刺激消費者的購買慾望，最終促成消費者購買，實現整體銷售的迅速提升。
生動化六要素
一般說來，品牌藥店賣場生動化的營造主要由以下六大要素組成：
藥品陳列架的位置
這是一個被許多品牌藥店所忽略的問題。許多藥店爲了儘可能多地利用有限空間，陳列更多的藥品，往往不顧忌消費者在購物時的感受，將貨架陳列得密密匝匝。結果，除了前面幾排貨架以外，後面一些貨架上陳列的藥品往往由於取放不便或是不容易被發現而鮮有人問津。實際上，在設置藥品陳列架的位置時，品牌藥店應根據現有營業面積、場地形狀、消費者的行走規律等，合理設置貨架的位置，使得藥店佈局既沒有明顯的視覺死角，又能充分利用營業面積。
藥品陳列方式
比較典型的例子是開架自選購藥，藥品陳列方式的這種改變使得藥店與消費者之間更具互動性和親和力，使消費者能夠更快地、以更爲簡單便捷的方式挑選自己所需的藥品，而且更爲隨意閒適。
藥品包裝信息
即藥品包裝的大小、色彩、內容等。在現實生活中，藥品製造商爲了充分吸引消費者的關注，一方面加強了對藥店等零售終端陳列架的逐寸爭奪，另一方面在藥品外部視覺上，也下了相當大的功夫。如果藥店對於自己所銷售的主力產品，也能在擺放方式、貨架空間分配等方面加以配合的話，對於增強賣場氣氛是很有幫助的。
貨架空間分配
指的是同類藥品不同品牌在一定貨架空間中所佔絕對空間的大小。在貨架空間分配上，許多零售藥店犯了一個很明顯的毛病，即：在貨架空間分配上，缺乏管理概念，只是簡單地把藥品堆放在貨架上，導致重複堆放，分類混亂等弊端。既浪費貨架空間，又造成藥品吸引力不夠。因此，品牌藥店在貨架空間分配上，一定要導入清晰的貨類管理概念，切忌犯下空間分配不合理的低級錯誤。
人員推銷
稍有規模的製藥企業都會自己派遣或與品牌藥店一起合作，在零售終端安排人員推銷，這就是所謂的導購人員。一個出色的導購人員其實是身兼數職的，他既是銷售促進者，又是企業形象的代言人，還是消費者的老師和朋友，對於提高企業產品在終端的影響力、促進終端銷售，起着十分重要的作用。導購人員是企業(產品)與消費羣(賣場)之間最短、最直接的溝通橋樑，從他們那裏，企業可以獲取來自賣場一線的、真正有價值的資料，也可以通過他們，向消費者直接傳達有關企業及產品的價息，展示企業的品牌形象。
賣場環境設計
即藥店在整體購物環境方面的營造。每家藥店在進行賣場環境設計時，都應根據藥店經營特色、賣場定位、藥品種類、消費羣層次、區域總體環境等，營造具有自身特色的賣場環境，包括色彩、照明、裝修、貨架形狀、背景音樂、POP、燈箱、噴畫、招貼等。賣場的環境在第一時間內影響到消費者的情緒，並直接影響到他們的購買決定。
還有一個重要的生動化組成部分是品牌藥店的後續服務能力。它包括兩個方面：物流管理能力及產品管理能力。物流管理指品牌藥店的供貨能力、運輸能力、送貨能力、服務能力的集成程度，它最終決定品牌藥店的貨類週轉速度;產品管理能力指品牌藥店對所銷售的藥品從售前、售中到售後整個過程的管理、控制能力。售前的詢價、採購、定價、上架，售中的現場安排與管理，售後的送貨、安裝、維護等工作，都是藥店產品管理能力的體現。如果藥店在購物現場氣氛的營造、後續服務能力的強化上多下一些功夫，必將有力地提升自己的終端響應力，直至獲取相應的競爭優勢。#p#副標題#e#
生動化的消費心理訴求
醫藥零售企業的銷售是一項富有挑戰性的工作。銷售工作成敗的關鍵在於賣場上的最終結果，也就是說，品牌藥店經營的各種藥品是否最終經過賣場傳遞到消費者手中。如果沒有這一價值交換行爲，就無法實現銷售、無法獲取利潤。所以，品牌藥店必須在銷售通路過程中的每一個環節上充分發揮品牌、團隊甚至是個人感染力，這對於未端通路即售點來說尤其重要。
品牌藥店任何賣場推廣方式都是針對消費者心理而設計的，可以說賣場推廣就是影響顧客消費心理的過程，並使之向有利於自己的方向轉化。“知已知彼，百戰不殆”，從事品牌藥店經營，必須研究顧客消費心理，也只有深刻了解顧客消費心理，才能說熟悉賣場，纔能有針對性地解決營銷難題，提升藥店品牌形象、提升藥品銷量。
品牌藥店經營的系列藥品其賣場生動化的內容包括三個方面：產品及售點廣告的位置、產品及售點廣告的展示方式、產品陳列及存貨管理。我們常常把賣場比喻爲戰場，把營銷當作打仗。那麼，既然是打仗，品牌藥店在賣場生動化運作中的每一項工作就必須有很強的目的性，即要清楚地知道在幹什麼、爲什麼幹。賣場生動化對營銷戰略和品牌形象的支持能夠促進醫藥零售企業藥品銷售環節形成良性循環，這就是賣場生動化的目的及訴求。
按照消費心理學的觀念，一般顧客的消費心理可分爲下列7個階段：注意、產生興趣、聯想、產生慾望、作比較、有確實的信心、決定。顧客消費心理變化過程的7個階段，對最終的購買決定都有着不同程度的影響。如果，我們能對不同的心理變化階段施加不同的影響，同樣會對最終的購買結果產生影響，這就是醫藥零售企業普遍關注賣場生動化的主要原因。通過對顧客消費心理的分析，在品牌藥店進行賣場生動化，就可以從各方面刺激消費者購買慾望，儘量減少老顧客轉換藥店的機會，並吸引新顧客到本藥店購買，使藥店系列藥品的銷售都得到不同程度的提升，有的甚至是大幅度提升。
幾種賣場生動化手段
品牌藥店運作賣場生動化的目標是強化售點廣告，增加可見度;吸引消費者對企業和產品的注意力;提醒消費者到本藥店購買產品;使消費者容易看到企業和產品。要達到這些目標，一般採用如下幾種賣場生動化手段：
陳列展示生動化
陳列就是把藥品有規律地集中展示給顧客，要考慮四個方面的內容—位置、外觀、價格牌、產品的次序和比例。位置是強調藥品要擺放在消費者流量最大、最先見到的位置上。外觀指貨架及其上邊的產品應清潔、乾淨，及時補充新產品，撤換淘汰舊樣品。應有明顯的價格牌，所有陳列藥品均要有價格標示，所有藥品在不同的陳列設備中的價格均需一致。藥品次序及比例指主正確使用賣場廣告—廣告品應放於藥店內顯著位置，不可被其他物品遮擋，海報與貼紙應接近水平視線、不可過高或過低、廣告品應保持格調和訴求方面的統一性並及時更換受損和過時廣告品;正確使用展品和展示工具—對各種規格的展品做系統安排，根據分銷重點依次擺放，展品與展示工具應充分配合;注意藥品陳列順序;專櫃位置—力求顯著。
賣場生動化在品牌藥店的運作是一項系統工程，它會隨着企業賣場營銷戰略和策略的改變而改變，會隨着賣場競爭狀況的改變而改變。因此，實施賣場生動化的品牌藥店必須建立一支素質高且比較穩定的營業員隊伍，進行日常賣場維護(如藥店營業員日常理貨、暢流作業等)，只有這樣才能保證賣場生動化的順利實施，才能保證最終的效果。
