近日，她通過律師把做美容手術的湖州一家美容店和杭州天悅科技有限公司告到杭州市江乾區人民法院，向兩被告索賠2萬餘元（而據杭州天悅科技有限公司一劉姓負責人表示，因爲當事人一直向相關部門投訴，事發之後美容店已經退還了全部5.9萬元手術費，美容店和該公司還另外至少補償了劉女士2.5萬元）。
術後第二天面部就出現異常
劉女士來自瀋陽，今年40歲，在湖州做業務。因爲經常要見客戶，平時對自己的儀表十分看重，經常到美容店做肩頸、護膚等美容護膚項目。
去年10月份，劉女士去湖州一家美容館做美容時，美容師推薦店裏引進一款新的美容儀器，可以做除疤去皺手術，而且效果非常的好。因爲劉女士是店裏的老客戶，可以優惠。
經美容師介紹，加上女人天生愛美心理的驅使，劉女士同意進行（胸前）除疤、（面部）光療去皺項目，其中祛疤1.1萬元，去皺4.8萬元。
可就在手術的當天，劉女士就出現面部漲紅，第二天面部還出現大面積黑紅色斑點現象，原本美容卻導致形象受到損毀，這讓劉女士心情十分沮喪。不過美容店再三解釋這是適應症，比較正常。
做完第二個療程經診斷爲燒傷
一個月後，在美容師的反覆勸說下，劉女士跟着美容師到（總部）杭州天悅科技有限公司（專賣美容器械）進行第二個療程。
“誰知第二天滿臉出現水皰，比第一療程損傷更加嚴重。”劉女士說，第二個療程之後，經湖州市中心醫院診斷爲熱力燒傷面部二度（面部2%度燒傷）。經過查詢，美容店給她使用的美容儀器爲三無產品。
杭州天悅科技有限公司一劉姓負責人，也承認劉女士使用了該公司的美容儀器進行美容手術，但其堅持認爲劉女士出現的問題是手術適應症。據杭州天悅科技有限公司稱，劉女士一度索賠200萬元。
至於劉女士提到的美容儀器是“三無產品”，杭州天悅科技有限公司表示，事發後工商、衛生監督等部門上門調查，但沒有發現嚴重問題，公司目前仍正常經營。
據瞭解，劉女士的請求包括，要求賠償2萬餘元，其中包括醫療費7700元、務工費8000元、營養費1000元、精神撫慰金3000元以及交通費和住宿費。
江乾區法院受理該案後，將擇日開庭審理。杭州天悅科技有限公司表示，將會積極應訴。
