連日來，聖元奶粉成爲各界公衆關注的焦點，昨天，聖元方面又在門戶網站公開聲稱要起訴有關媒體“斷章取義、編造謊言”。目前，聖元奶粉可否退貨、換貨?我省職能部門是否已經介入?記者昨天進行了多方採訪。
市民來電諮詢真相
希望聖元奶粉退貨
記者在採訪中瞭解到，濟南市消費者協會目前還沒有接到市民關於聖元奶粉的諮詢和投訴，但昨天有幾位市民打電話到本報，向記者諮詢聖元奶粉事件
的最新進展。
昨天，市民吳先生給記者打來電話，表示已經喂孩子聖元優博的罐裝奶粉三個月了，促銷員說聖元優博的罐裝奶粉含有58種營養元素，更有利於嬰兒的成 長，但是最近看到各方面的消息後非常擔心，所以打電話給本報記者，希望得到確切的消息：“聖元奶粉到底有沒有問題啊?怎麼能趕快知道結果呀，能不能退 貨……”
消協工作人員告訴記者，消費者購買奶粉一定要到正規的商場或者乳製品指定銷售地點，發現奶粉質量有問題或小孩對奶粉不吸收，應及時停止食用，保存相關證據，同時將問題奶粉送到相關部門進行檢測。
記者在濟南多個超市採訪時注意到，雖然目前市場上聖元奶粉尚未撤架，銷售量未明顯降低，但也有居民對購買聖元奶粉有所顧慮，有使用聖元奶粉的顧客，多方詢問能否退換貨。
昨天13：55左右，記者撥通了聖元營養食品有限公司的全國客服電話800-900-2828，一名女性工作人員介紹說：“聖元的奶源都進口自新西 蘭，接受國內外雙重質量檢測，而且成品出廠之前也接受了政府職能部門的檢測，均未發現任何質量問題，我們的配方中也不添加任何激素，肯定不會導致嬰兒性早 熟……”
當記者問起退換貨問題時，客服人員開始未正面回答，最後才表示“聖元沒有任何質量問題，隨便退換貨是不可能的”。
目前，聖元奶粉在我省膠南建有生產工廠，昨天記者相繼連線有關部門。據膠南市畜牧局介紹：“聖元在膠南的工廠是加工奶粉，而畜牧部門的職能是對生鮮原奶質量進行檢測管理，因此對於聖元在膠南的工廠，畜牧部門沒有管理職能。”
省質監局在接受記者採訪時表示，對於聖元奶粉在膠南所建的工廠，質監部門主要是要求企業落實主體責任，看他們是否嚴格按照國家標準進行生產，而且去 年實施的食品安全法已經明確規定，由衛生部門牽頭應對食品安全突發事件，省質監局不方便單方面披露相關信息。記者瞭解到，目前質監部門尚未針對聖元的工廠 採取行動。
省工商局有關人士表示，目前尚未接到任何在流通領域對聖元奶粉採取措施的通知，在權威結論出來之前，工商部門不會對聖元奶粉作下架處理。而省衛生廳有關人士表示一直在關注聖元奶粉事件，也會做好綜合協調工作。記者 張恆 孫珂
湖北正檢測奶粉激素含量
衛生部關注“早熟門”
商報綜合消息 8月8日晚，衛生部新聞發言人鄧海華稱，針對家長質疑奶粉致嬰兒性早熟事件，目前衛生部已注意到相關媒體的報道，並已對此事進行關注。
湖北省食品安全辦公室有關負責人表示，奶粉生產企業添加激素的可能性不大，但不排除在奶源環節，如牧場環境、使用飼料、環境污染都有可能導致奶粉中 含有激素。如爲了催奶，飼養員會在奶牛飼料中添加激素，過量激素會殘存在牛奶中，經加工進入奶粉。“性早熟”原因複雜，是否奶粉導致，需要用科學態度認真 調查才能做結論。
據有關部門消息，農業部已經向湖北省提供檢測激素的方法，至於奶粉是否存在質量問題，仍需要等待檢測結果。
目前，湖北省工商等部門已對反映的奶粉取樣。由於奶粉中過去沒有激素檢測項目，也無相應檢測標準。有關方面正組織專家進行進一步的技術論證，將會盡快公佈事實真相。#p#分頁標題#e#
聖元發聲明
欲起訴媒體
聖元營養食品有限公司在其官方網站上發佈了一則消息，標題爲“聖元欲狀告鳳凰衛視[2.08 -1.42%]和鳳凰網”，其中稱“(聖元)指控香港鳳凰衛視斷章取義，編造奶粉導致性早熟的謊言，擾亂社會視聽，矇騙不明真相的消費者，抹黑中國著名品牌公司，是這次激素風波的始作俑者。”
至於起訴的詳細緣由，記者曾詢問聖元客服熱線的工作人員，對方在留下記者聯繫方式後，稱會向有關部門轉遞，截至記者發稿時尚未接到回覆電話。記者輾 轉聯繫到聖元公關部門的王先生，他確認將起訴鳳凰衛視等媒體，強調聖元的奶源都來自新西蘭，奶粉沒有問題，當記者提出很多家長對食用聖元優博仍然心存疑慮 時，王先生說，不放心的家長可以帶着孩子去當地醫院做身體的全面檢查，並保留好診斷書及購物憑證。
