1.要正確評估病人的心理狀態，這就要求我們應該經常深入病房，多與病人交流，仔細觀察病人的一言一行，以便及時瞭解他們存在的心理問題，是恐懼、焦慮，還是抑鬱呢？另外，對於一些病人我們還可以運用各種量表進行測試，比如抑鬱自評量表、焦慮自評量表、漢密頓抑鬱量表、漢密頓焦慮量表等，以便正確評估病人的心理狀態。
2.運用溝通交流技巧，找出引起病人心理問題的原因，比如可能是經濟問題，也可能是由於自我形象改變了的緣故。在這個階段，我們應該運用恰當的溝通交流技巧與病人交流，找出其問題所在。與病人交流時要全神貫注。要做到有效傾聽，要求我們不僅要聽病人在說什麼，還應根據他們所表現出來的非語言行爲來正確理解他們所說的話。應該設身處地，以病人的立場去體會他們的心境和心理歷程，這樣會給病人一種真正被理解的感覺。
3.根據病人的心理反應，確定解決問題的方法和計劃，這就要求我們應該運用所學知識，綜合病人的實際情況，如病人的職業、文化、家庭、生活方式、社會經歷、經濟、文化背景、個人的主觀能動性等，制定出切實有效的個體化心理護理方案，做到因人施護。當確定疼痛是由於條件反射或心理因素造成的，這時護士就應該做好思想工作，幫助病人正確對待疾病，樹立戰勝疾病的信心。
4.按照計劃方案實施心理護理。在實施過程中，護士要富有同情心，以語言、行爲去感化病人，消除他們的焦慮、恐懼等不良情緒，減輕他們的精神壓力，喚起病人求生的希望和信念。在進行心理護理時我們應該用語言去溫暖他們的心理創傷，調整他們的心態。
5.評價所實施的心理護理是否行之有效。這同樣需要我們隨時與病人交流，密切觀察他們的一言一行，及時正確地評估他們的心理狀態，以判斷他們的心理是否處於平衡狀態。
