12345不能隨便打是真的嗎：可以隨便打(政府服務熱線)

12345這個電話是政府專門設置的一個便民服務熱線，大部分聽到是政府服務熱線就會覺得這個電話等閒不能輕易的打，因此大部分人遇到相關的問題的時候不會第一時間撥打這個電話，那麼12345不能隨便打是真的嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

實際上12345其實是可以隨便撥打的，這是政府服務熱線的電話，和那些快遞投訴和10086投訴電話其實都差不多，因此12345是可以隨便打的，只要有問題就可以打電話過去，這是一個誰都可以打的綜合服務電話，而且打過去之後政府人員也會認真爲百姓解決各種問題，是一個非常方便的熱線電話，因此是誰都可以打的。

其實只要你不是打電話玩，而是真的有需要解決的問題的話就可以撥打這個電話，政府人員會爲你答疑解惑的。不過大多數時候12345只負責轉接，對於實際的問題還是要找專業的部門進行解決，因此打12345舉報是不會有麻煩的，大家可以放心撥打。

12345大多了不會上黑名單的，一般來說只要你解決問題的態度誠懇，幾天之後相關部門就會打電話過來詢問相關事宜，如果沒有處理好的話就接着打，打到滿意爲止，並且打電話自己也是沒有後果的，因此12345可以隨便撥打，打多了也不會上黑名單。

其實如果不是故意捏造事實或者是僞造證據的話，也不會構成犯罪，同時也不存在法律問題，而是否進行了惡意舉報也是要進行認定的，如果造成了重大的社會影響，或者因爲不準確影響了被舉報人的生活，就需要進行澄清事實。